Ekspert / Ekspertka ds. monitorowania operacyjnego
Twój zakres obowiązków
- Monitorowanie kluczowych wskaźników wydajności (KPI), metryk systemowych i logów w celu identyfikacji anomalii i potencjalnych problemów.
- Analiza danych operacyjnych i identyfikowanie przyczyn źródłowych incydentów oraz proponowanie rozwiązań.
- Reagowanie na alerty i incydenty zgodnie z ustalonymi procedurami, eskalowanie problemów do odpowiednich zespołów w razie potrzeby.
- Współpraca z zespołami IT, technicznymi i biznesowymi w celu rozwiązywania problemów operacyjnych i wdrażania usprawnień.
- Tworzenie i utrzymywanie dokumentacji dotyczącej procesów monitorowania, procedur reagowania na incydenty i raportów.
- Udział w projektach mających na celu optymalizację systemów i procesów operacyjnych.
- Proaktywne poszukiwanie możliwości usprawnienia narzędzi i procesów monitorowania.
- Przygotowywanie regularnych raportów dotyczących stanu systemów i incydentów operacyjnych.
Nasze wymagania
Wykształcenie wyższe (preferowane kierunki związane z IT, inżynierią lub pokrewne).Doświadczenie na podobnym stanowisku związanym z monitorowaniem operacyjnym, systemów IT lub procesów biznesowych.Dobra znajomość narzędzi i technik monitorowania systemów i aplikacji (np. Zabbix, Nagios, Grafana, Splunk)Zdolność do szybkiego reagowania na problemy i podejmowania decyzji w dynamicznym środowisku.Umiejętność pracy pod presją czasu.Dobre umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.Umiejętność pracy w zespole.Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym pracę z dokumentacją techniczną.Znajomość systemów operacyjnych (Linux, Windows) i sieci.To oferujemy
Pracę u największego pracodawcy na rynku kolejowych przewozów pasażerskich.Benefity pozapłacowe m.in. zniżka na przejazdy kolejowe, pakiety medyczne i sportowe, dofinansowanie do nauki i szkoleń, dofinansowanie do wczasów.Wsparcie aktywności sportowych – drużyny firmowe.Pracę w dynamicznym środowisku.Narzędzia niezbędne do pracy.Współpracę w oparciu o umowę o pracę.Więcej informacji znajdziesz na stronie Praca w PKP Intercity - PKP Intercity.Prosimy o umieszczenie w aplikacji następującej klauzuli : „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych
w moich dokumentach aplikacyjnych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji."
Informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami oraz zastrzegamy sobie prawo do wcześniejszego zakończenia procesu rekrutacyjnego.
Do udziału w rekrutacji, zachęcamy również osoby z niepełnosprawnościami, które spełniają wymagania określone
w ogłoszeniu. Nasza Spółka jest pracodawcą równych szans i wszystkie aplikacje są rozpatrywane z równą uwagą.
Aplikuj