This job offer is not available in your country.

Technical Content Specialist

VercomPoznań, Polska

30+ days ago

Job description

Vercom tworzy globalne platformy komunikacyjne w chmurze (CPaaS), które umożliwiają firmom budowanie i rozwijanie trwałych relacji z odbiorcami za pośrednictwem wielu kanałów komunikacji. Nasze rozwiązania pomagają naszym klientom i partnerom przezwyciężyć złożoność komunikacji, automatyzować oraz zwiększać jej skalę. Obsługujemy 61 tysięcy klientów, zarówno Enterprise jak i SME, którym oferujemy takie rozwiązania jak MessageFlow , MailerLite , czy EmailLabs .

Do naszego zespołu marketingowego poszukujemy osoby na stanowisko Technical Content Specialist , która pomoże nam tworzyć wysokiej jakości treści techniczne związane z naszym produktem - MessageFlow , platformą do automatyzacji komunikacji, integracji API oraz zarządzania wiadomościami.

Szukamy osoby, która :

Ma doświadczenie w branży technologicznej (SaaS) ,
Potrafi pisać o technologii w prosty i zrozumiały sposób w języku polskim oraz angielskim (min. C1) - tłumaczy złożone koncepcje na jasne, wartościowe treści dla użytkowników i potencjalnych klientów,
Ma min. 2-3 lata doświadczenia w tworzeniu treści produktowych - wie, jak opisać funkcje, use case’y, integracje, instrukcje techniczne i przewodniki - udokumentowane w portfolio,
Rozumie potrzeby klientów enterprise - potrafi dostosować ton i język do różnych grup odbiorców i ich celów (developerzy, menedżerowie, zespoły zakupowe),
Potrafi i lubi współpracować z zespołami produktowymi, developerami i sprzedażą - łączy wiedzę techniczną z potrzebami biznesowymi,
Ma dobre wyczucie SEO i UX contentu - rozumie, jak tworzyć treści, które są zarówno wartościowe, jak i dobrze widoczne w wyszukiwarkach,
Doskonale zna i wykorzystuje narzędzia AI - potrafi tworzyć celowane prompty, aby sprawdzić jak podobne funkcje opisuje konkurencja, co warto dodać do tworzonych przez nas treści,
Znajomość narzędzi do analityki contentowej (np. Google Analytics, Ahrefs, Semrush),
Aktywnie poszukuje pomysłów na nowe treści - proaktywnie działa z innymi sekcjami w organizacji (np. z supportem), śledzi nowinki branżowe i zawsze stara się być pierwszy / pierwsza w komunikacji zmian.

Dobrze, jeśli znasz lub chcesz pracować z narzędziami takimi jak ⤵️

Notion, Google Docs, Contentful lub inny CMS, SurferSEO, Ahrefs, ChatGPT, Figma (przy współpracy z designem), Loom (nagrywanie prostych tutoriali), Locker Studio.

Czym będziesz się zajmować?

Tworzeniem treści na platformy społecznościowe, dokumentacji produktowych, materiałów sprzedażowych, case studies, treści edukacyjnych, newsletterów, scenariuszy wideo czy artykułów blogowych,

Wyjaśnianiem złożonych zagadnień technicznych i funkcjonalności MessageFlow w przystępny sposób, językiem korzyści dostosowanym do użytkownika,

Redagowaniem i aktualizacją istniejących materiałów pod kątem jakości i SEO,

Współtworzeniem i wdrażaniem content strategy wspólnie z zespołem marketingowym,

Wspieraniem zespołu sprzedażowego w tworzeniu materiałów dla klientów Enterprise.

Ta praca jest dla Ciebie, jeśli :

Lubisz pracę w excelu, raporty, analizę i podejmowanie decyzji w oparciu o dane,

Proaktywnie poszukujesz nowych rozwiązań,

wietnie organizujesz pracę własną,

Zmiany nie są dla Ciebie problemem i aktywnie w nich uczestniczysz.

Oferujemy :

Możliwość pracy w szybko rozwijającej się, międzynarodowej firmie o stabilnej pozycji rynkowej, notowanej na GPW,

Elastyczne formy zatrudnienia - B2B lub UoP ,

Pełne wyposażenie stanowiska pracy, w tym nowoczesny sprzęt,

Pracę w modelu hybrydowym - biuro w Poznaniu lub Krakowie ,

Lekcje języka angielskiego i niemieckiego w godzinach pracy,

Udział w branżowych szkoleniach i wydarzeniach - w pełni finansowany,

Atrakcyjny pakiet benefitów, w tym dofinansowanie karty MultiSport, pakiet medyczny oraz ubezpieczenie grupowe.

Brzmi ciekawie?

Zachęcamy do aplikacji! 🚀

Create a job alert for this search

Content Specialist • Poznań, Polska