Talent.com
This job offer is not available in your country.
Technical Content Specialist

Technical Content Specialist

VercomPoznań, Polska
30+ days ago
Job description

Vercom tworzy globalne platformy komunikacyjne w chmurze (CPaaS), które umożliwiają firmom budowanie i rozwijanie trwałych relacji z odbiorcami za pośrednictwem wielu kanałów komunikacji. Nasze rozwiązania pomagają naszym klientom i partnerom przezwyciężyć złożoność komunikacji, automatyzować oraz zwiększać jej skalę. Obsługujemy 61 tysięcy klientów, zarówno Enterprise jak i SME, którym oferujemy takie rozwiązania jak MessageFlow , MailerLite , czy EmailLabs .

Do naszego zespołu marketingowego poszukujemy osoby na stanowisko Technical Content Specialist , która pomoże nam tworzyć wysokiej jakości treści techniczne związane z naszym produktem - MessageFlow , platformą do automatyzacji komunikacji, integracji API oraz zarządzania wiadomościami.

Szukamy osoby, która :

  • Ma doświadczenie w branży technologicznej (SaaS) ,
  • Potrafi pisać o technologii w prosty i zrozumiały sposób w języku polskim oraz angielskim (min. C1) - tłumaczy złożone koncepcje na jasne, wartościowe treści dla użytkowników i potencjalnych klientów,
  • Ma min. 2-3 lata doświadczenia w tworzeniu treści produktowych - wie, jak opisać funkcje, use case’y, integracje, instrukcje techniczne i przewodniki - udokumentowane w portfolio,
  • Rozumie potrzeby klientów enterprise - potrafi dostosować ton i język do różnych grup odbiorców i ich celów (developerzy, menedżerowie, zespoły zakupowe),
  • Potrafi i lubi współpracować z zespołami produktowymi, developerami i sprzedażą - łączy wiedzę techniczną z potrzebami biznesowymi,
  • Ma dobre wyczucie SEO i UX contentu - rozumie, jak tworzyć treści, które są zarówno wartościowe, jak i dobrze widoczne w wyszukiwarkach,
  • Doskonale zna i wykorzystuje narzędzia AI - potrafi tworzyć celowane prompty, aby sprawdzić jak podobne funkcje opisuje konkurencja, co warto dodać do tworzonych przez nas treści,
  • Znajomość narzędzi do analityki contentowej (np. Google Analytics, Ahrefs, Semrush),
  • Aktywnie poszukuje pomysłów na nowe treści - proaktywnie działa z innymi sekcjami w organizacji (np. z supportem), śledzi nowinki branżowe i zawsze stara się być pierwszy / pierwsza w komunikacji zmian.

Dobrze, jeśli znasz lub chcesz pracować z narzędziami takimi jak ⤵️

Notion, Google Docs, Contentful lub inny CMS, SurferSEO, Ahrefs, ChatGPT, Figma (przy współpracy z designem), Loom (nagrywanie prostych tutoriali), Locker Studio.

Czym będziesz się zajmować?

  • Tworzeniem treści na platformy społecznościowe, dokumentacji produktowych, materiałów sprzedażowych, case studies, treści edukacyjnych, newsletterów, scenariuszy wideo czy artykułów blogowych,
  • Wyjaśnianiem złożonych zagadnień technicznych i funkcjonalności MessageFlow w przystępny sposób, językiem korzyści dostosowanym do użytkownika,
  • Redagowaniem i aktualizacją istniejących materiałów pod kątem jakości i SEO,
  • Współtworzeniem i wdrażaniem content strategy wspólnie z zespołem marketingowym,
  • Wspieraniem zespołu sprzedażowego w tworzeniu materiałów dla klientów Enterprise.
  • Ta praca  jest dla Ciebie, jeśli :
  • Lubisz pracę w excelu, raporty, analizę i podejmowanie decyzji w oparciu o dane,
  • Proaktywnie poszukujesz nowych rozwiązań,
  • wietnie organizujesz pracę własną,
  • Zmiany nie są dla Ciebie problemem i aktywnie w nich uczestniczysz.
  • Oferujemy :

  • Możliwość pracy w szybko rozwijającej się, międzynarodowej firmie o stabilnej pozycji rynkowej, notowanej na GPW,
  • Elastyczne formy zatrudnienia - B2B lub UoP ,
  • Pełne wyposażenie stanowiska pracy, w tym nowoczesny sprzęt,
  • Pracę w modelu hybrydowym - biuro w Poznaniu lub Krakowie ,
  • Lekcje języka angielskiego i niemieckiego w godzinach pracy,
  • Udział w branżowych szkoleniach i wydarzeniach - w pełni finansowany,
  • Atrakcyjny pakiet benefitów, w tym dofinansowanie karty MultiSport, pakiet medyczny oraz ubezpieczenie grupowe.
  • Brzmi ciekawie?

    Zachęcamy do aplikacji! 🚀

    Create a job alert for this search

    Content Specialist • Poznań, Polska