This job offer is not available in your country.

Specjalista ds. Obsługi Klienta w Sektorze Motoryzacyjnym z Językiem Słowackim.

ConcentrixKatowice

14 days ago

Job description

Opis stanowiska

podany przez pracodawcę :

Odpowiadanie na zapytania klientów przez telefon, chat oraz email z profesjonalizmem,
Dokumentowanie interakcji z klientem oraz rezolucji w systemie zarządzania relacjami z klientami (CRM),
Współpraca z kolegami w celu poprawy całkowitego doświadczenia klienta,
Utrzymanie aktualnej wiedzy o ofertach i politykach, aby zapewnić dokładne informacje klientom,
Rozwiązywanie problemów z zastosowaniem wiedzy o produkcie motoryzacyjnym i cyfrowym.

Wymagania stawiane pracownikowi :

Minimum rok doświadczenia w obszarze obsługi klienta, preferowane w sektorze motoryzacyjnym,

Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne, słowacki na poziomie minimum C1,

Dobra znajomość języka angielskiego, minimum B2,

Zdolności do rozwiązywania problemów i kreatywne podejście do szukania rozwiązań,

Zainteresowanie branżą motoryzacyjną oraz ciągły rozwój osobisty.

Firma oferuje :

Pracę dla rozpoznawalnej marki w branży motoryzacyjnej,

Możliwość pracy zdalnej z domu,

Pakiet korzyści, w tym opieka zdrowotna i ubezpieczenie na życie,

Stałe zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,

Szkolenia wprowadzające i rozwijające umiejętności,

Wsparcie lidera zespołu w każdym etapie współpracy.

Specjalista Klienta • Katowice