This job offer is not available in your country.

Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem koreańskim

Klient portalu Praca.plWarszawa, mazowieckie, Polska

5 days ago

Job description

Informacje

Opis stanowiska

Być pierwszym punktem kontaktu dla klientów premium potrzebujących pomocy w podróży.
Przewodzenie partnerom w rezerwacji lotów, korzystaniu z usług online, wyborze opcji płatności i korzystaniu z programów lojalnościowych.
Interweniować w sytuacjach kryzysowych związanych z planami podróży.
Komunikować się z pasażerami za pomocą czatu lub rozmowy głosowej w celu szybkiego rozwiązania problemów.
Tworzenie prawdziwych relacji z klientami.

Wymagania

Biegła znajomość koreańskiego (C1) i dobra znajomość angielskiego (B2).

Pozytywne nastawienie, cierpliwość i otwartość.

Zdolności komunikacyjne : słuchanie, jasne i pewne komunikowanie się.

Umiejętność organizacji pracy i wielozadaniowości.

Dostępność do rozpoczęcia pracy od 21 / 07 / 2025.

Oferujemy

Możliwość pracy hybrydowej po 6-9 miesiącach pracy w biurze.

Zatrudnienie w znanej, międzynarodowej linii lotniczej.

Pakiet świadczeń socjalnych, kafeteria MyBenefit, prywatna opieka medyczna oraz ubezpieczenie na życie.

Atrakcyjny bonus za polecenie nowych pracowników.

Rozwój umiejętności przez szkolenia.

Szybkie możliwości awansu i rozwój zawodowy w dynamicznym środowisku.

Nawiązywanie międzynarodowych kontaktów.

Specjalista Klienta • Warszawa, mazowieckie, Polska