Specjalista ds obsługi Klienta z jęz. niemieckim

LeasingTeam Professional  wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET®, która porządkuje działania rekruterów i zwiększa ich efektywność. Posiadamy biura w Gdańsku, Warszawie, Katowicach, Krakowie, Poznaniu oraz we Wrocławiu. Professional należy do LeasingTeam Group - największej w kraju grupy spółek doradztwa personalnego wyłącznie z polskim kapitałem, która od 21 lat skutecznie łączy kandydatów i pracodawców, świadcząc im kompleksowy zakres usług HR.

Aktualnie dla jednego z naszych klientów, którym jest jedno z wiodących przedsiębiorstw w branży dostarczającej rozwiązania z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu cyfrowego, szkoleń i zarządzania talentami, poszukujemy kandydatów na stanowisko : Specjalista ds obsługi Klienta z jęz. niemieckim.

Zakres obowiązków :

• weryfikacja tożsamości, wieku, wykrywanie i zgłaszanie przypadków fałszerstwa dokumentów i oszustw niemieckojęzycznych klientów banku poprzez video czat
• zapewnienie zgodności ze wszystkimi zasadami prawnymi i firmowymi dotyczącymi weryfikacji tożsamości
• zarządzanie dokumentacją
• współpraca i raportowanie do team managera

Oczekiwania :

Oferta :