Specjalista / -ka ds. Obsługi Klienta z językiem włoskim
Miejsce pracy : Gdańsk
Rekrutujemy dla
Szukasz pracy, w której wykorzystasz włoski, nauczysz się czegoś nowego i rozwiniesz się w międzynarodowym środowisku? Mamy coś dla Ciebie!
Twój zakres obowiązków
- Pomoc klientom przez telefon, czat i e-mail – głównie w języku włoskim
- Doradztwo w sprawach rezerwacji, biletów, promocji i zasad podróżowania
- Rozwiązywanie problemów i odpowiadanie na pytania z empatią i profesjonalizmem
- Wprowadzanie i wyszukiwanie danych w kilku systemach jednocześnie
- Dbanie o jakość kontaktu i pozytywny wizerunek firmy.
Wymagania pracodawcy
Osób posługujących się językiem włoskim (B1–C1) i podstawowym angielskim (A2+ / B1)Komunikatywnych, empatycznych i dynamicznych – gotowych działać w zespoleSzybko piszących i sprawnie obsługujących komputerDyspozycyjnych min. 120h miesięcznie – grafik ustalamy indywidualnieGotowych pracować stacjonarnie w Krakowie, Gdańsku lub WarszawiePracodawca oferuje
Wynagrodzenie podstawowe + system premiowy (uzależniony m.in. od poziomu językowego)Pełne szkolenie wdrożeniowe – wszystko pokażemy i nauczymy od zeraElastyczny grafik – dostosujesz pracę do studiów i życia prywatnegoPracę w zgranym, wspierającym zespoleMultisportUbezpieczenie prywatneKonkursyProgram poleceń i więcej