Talent.com
This job offer is not available in your country.
Mł. Specjalista / / ka w zespole Utrzymania IT CL

Mł. Specjalista / / ka w zespole Utrzymania IT CL

Żabka Polska Sp. z o.o.Będzieszyn, pomorskie, Polska
4 days ago
Job description

Twój zakres obowiązków

  • Ewidencjonowanie kolejki zgłoszeń (JIRA) pilnowanie statusów oraz SLA, bieżące informowanie użytkowników o statusach zgłoszeń
  • Pełnienie dyżurów IT w centrum logistycznym
  • Rozwiązywanie i eskalacja incydentów oraz awarii informatycznych do firm zewnętrznych
  • Wsparcie procesu zarządzania problemami
  • Rozwój i utrzymanie aktualności bazy wiedzy (Confluence)
  • Wsparcie procesów biznesowych
  • Utrzymanie ciągłości pracy systemów informatycznych Centrum Logistycznego
  • Bezpośrednie / Telefoniczne / Zdalne wsparcie użytkowników w zakresie IT
  • Przygotowanie sprzętu dla użytkowników końcowych
  • Ewidencjonowanie ruchów sprzętu IT oraz inwentaryzacje

Nasze wymagania

  • Wykształcenie min. średnie (informatyka)
  • Znajomość systemu Windows 11 na poziomie administracji stacją roboczą
  • Znajomość administracji Microsoft Active Directory, Microsoft Intune, Windows Server
  • Podstawowa wiedza dotycząca zagadnień z obszaru sieci LAN / WAN / WiFi / VPN
  • Znajomość pakietów biurowych na poziomie zaawansowanym (Usługi Microsoft 365, Sharepoint, OneDrive, Teams)
  • Umiejętność samodzielnego rozwiązywania problemów oraz awarii z zakresu IT
  • Doświadczenie w pracy z systemami Jira / Confluence
  • Dyspozycyjność związana z systemem pracy 3-zmianowej (praca dzień / noc w systemie 8h / 12h -również w weekendy i święta)
  • Prawo jazdy kategorii B
  • Preferowane doświadczenie 1-2 lata na podobnym stanowisku
  • Mile widziane

  • Znajomość oprogramowania klasy WMS / TMS
  • Znajomość podstaw sieci opartej na urządzeniach CISCO
  • Znajomość systemów MDM dla urządzeń mobilnych
  • Create a job alert for this search

    Utrzymania • Będzieszyn, pomorskie, Polska