This job offer is not available in your country.

ServiceNow Data Lead

Be in ITWrocław, dolnośląskie, Polska

11 days ago

Job description

Miejsce pracy : Wrocław

Technologie, których używamy

System operacyjny

Windows
Linux

O projekcie

Współpraca z polskim departamentem IT międzynarodowej firmy z branży retail.

Twój zakres obowiązków

Zarządzanie i utrzymanie danych w ServiceNow Foundation oraz CMDB, dostarczanie praktycznych analiz danych w całej platformie ServiceNow, wspierając podejmowanie świadomych decyzji w organizacji infrastruktury globalnej.

Monitorowanie i raportowanie jakości danych dotyczących infrastruktury, usług i podstawowych danych w ServiceNow.

Utrzymywanie artefaktów danych i procesów w ServiceNow, w tym stron internetowych, dokumentów, szablonów, witryn Teams / SharePoint itp.

Zapewnienie ładu i kontroli nad procesami zarządzania danymi, aby były przestrzegane w sposób zgodny z regulacjami wspierającymi operacje i projekty.

Odpowiedzialność za zarządzanie jakością danych dotyczących infrastruktury i usług w repozytoriach takich jak ServiceNow, Lean IX. Ocena wpływu nowych projektów i wymagań na jakość danych oraz odpowiednie zarządzanie nimi.

Projektowanie i utrzymywanie pulpitów nawigacyjnych, raportów oraz analiz, wykorzystując ServiceNow Performance Analytics, dane CMDB i inne moduły ITOM / ITSM.

Pełnienie roli lidera w obszarze danych w zespole wsparcia platformy ServiceNow.

Kierowanie działaniami związanymi z danymi w zespole wsparcia oraz w szerszym zakresie biznesowym.

Przyjmowanie, zarządzanie i nadzorowanie rozwiązywania eskalacji technicznych.

Zapewnienie integralności systemu podczas jego rozbudowy i aktualizacji.

Zarządzanie interesariuszami w całej organizacji, jednostkach biznesowych i regionach oraz utrzymywanie ładu danych na platformie.

Ciągłe doskonalenie usług oraz promowanie adopcji danych CMDB i Foundation zgodnie z CSDM we wszystkich zespołach.

Nasze wymagania

Doświadczenie w obszarze ServiceNow, ze specjalizacją w zarządzaniu danymi podstawowymi oraz IT Operations Management (Discovery, CMDB, Service Mapping, Event Management).

Doświadczenie w modelowaniu danych, wizualizacji i tworzeniu praktycznych analiz.

Znajomość konfiguracji i architektury infrastruktury obejmującej centra danych on-premises, chmurę, sieć oraz narzędzia IT Security. Rozległa wiedza o najlepszych praktykach w ITSM, zarządzaniu konfiguracją, architekturze korporacyjnej i zarządzaniu danymi. Zarządzanie wydajnością procesów i doskonalenie KPI.

Znajomość modelu ServiceNow CSDM. Umiejętność przekształcania skomplikowanych wymagań biznesowych w rozwiązania techniczne.

Zarządzanie relacjami z kluczowymi interesariuszami.

Doświadczenie w zarządzaniu dostawcami zewnętrznymi. Podstawowa znajomość architektury IT w międzynarodowym środowisku korporacyjnym.

Wykształcenie w obszarze IT lub porównywalne doświadczenie zawodowe.

Znajomość języka angielskiego na poziomie B2 lub C1.

Gotowość do odwiedzin biura we Wrocławiu raz lub dwa razy na miesiąc.

Dla osób mniej doświadczonych, możliwość rozwoju w kierunku Mid / Senior / Lead.

Mile widziane

Szybka dostępność (ASAP), lecz akceptowalny jest nawet 3-miesięczny okres wypowiedzenia.

Tak organizujemy naszą pracę

Tak pracujemy

u klienta

agile

Takie dajemy możliwości rozwoju

wymiana wiedzy technicznej w firmie

To oferujemy

Długofalowa współpraca w oparciu o umowę o pracę, z wynagrodzeniem do 25 000 PLN brutto UOP (brak kosztów autorskich, brak możliwości B2B).

Coroczne, dodatkowe bonusy oraz premie.

Umowa bezpośrednio z firmą, brak pośredników.

Współpraca w pełni zdalna, z odwiedzinami biura we Wrocławiu w wymiarze raz lub dwa razy na miesiąc na 1 dzień.

Raz-dwa razy w roku wyjazdy do Niemiec na kilka dni.

Dla chętnych możliwość pracy stacjonarnej lub hybrydowej we Wrocławiu w nowoczesnym biurze.

Sprzęt niezbędny do pracy.

Współfinansowane benefity - prywatna opieka medyczna, karty sportowe, ubezpieczenie na życie.

Dofinansowania do wczasów, świąteczne świadczenia pieniężne, Pracowniczy Program Emerytalny, Pracownicze Plany Kapitałowe.

Spotkania i imprezy integracyjne.

Benefity

dofinansowanie zajęć sportowych

prywatna opieka medyczna

ubezpieczenie na życie

możliwość pracy zdalnej

spotkania integracyjne

Dofinansowania do wczasów

wiąteczne świadczenia pieniężne

Pracowniczy Program Emerytalny

Pracownicze Plany Kapitałowe.

Etapy rekrutacji

Spotkanie techniczne online (max 1h)

Be in IT

Be in IT to firma rekrutacyjna, wyspecjalizowana w poszukiwaniu Specjalistów z branży technologii informatycznych. Obecnie, dla naszego klienta, poszukujemy osoby na stanowisko : ServiceNow Data Lead.

Create a job alert for this search

Lead Data Data • Wrocław, dolnośląskie, Polska