Udział w procesie wdrożenia systemu Comarch Service Desk
Zapewnienie wsparcia w ramach pierwszej i drugiej linii utrzymania dla systemów Comarch Fault Management oraz Comarch Service Desk
Administracja i bieżące zarządzanie systemami Comarch Fault Management i Comarch Service Desk
Realizacja działań optymalizacyjnych i usprawniających funkcjonowanie systemów Comarch Fault Management i Service Desk we współpracy z właścicielami biznesowymi
Współpraca z dostawcą rozwiązań Comarch w zakresie utrzymania platform, zarządzania cyklem życia systemów (m.in. zmiany funkcjonalne, aktualizacje)
Aktywny udział w utrzymaniu i rozwoju grupy systemów klasy NMS / OSS
Pełnienie dyżurów telefonicznych oraz zapewnienie całodobowego wsparcia technicznego (1. i 2. linia) w trybie 24 / 7
Praca hybrydowa z WarszawyKontakt B2B z Michael Page
Ukończone studia wyższe na kierunku informatyka, telekomunikacja lub pokrewnym
Doświadczenie w administracji, utrzymaniu i rozwoju systemów IT, w tym co najmniej 2-letnia praktyka w pracy z rozwiązaniami Comarch OSS
Dobra znajomość architektury współczesnych systemów informatycznych
Biegłość w obsłudze systemu Linux w środowiskach serwerowych
Praktyczna znajomość technologii wirtualizacji i konteneryzacji, takich jak KVM i Docker
Doświadczenie w pracy z relacyjnymi bazami danych, m.in. PostgreSQL, MySQL i Oracle
Dodatkowym atutem będzie znajomość zasad funkcjonowania sieci telekomunikacyjnych
Mile widziane doświadczenie z systemami zarządzania siecią telekomunikacyjną (NMS)
Umiejętność posługiwania się językiem angielskim na poziomie co najmniej B2
Zdolność analitycznego myślenia, komunikatywność oraz umiejętność efektywnej pracy zespołowej
Samodzielność i skuteczność w rozwiązywaniu problemów, zarówno technicznych, jak i organizacyjnych