Specjalista ds. Wsparcia Sprzedaży Contact Center
Miejsce pracy : Toruń
Twój zakres obowiązków
- Budowanie relacji biznesowych z Sieciami Sprzedaży oraz obsługa w zakresie wsparcia sprzedaży
- Wsparcie Doradców CC, sieci własnej oraz zewnętrznej w zakresie posprzedażowej obsługi Klienta
- Współpraca z Działem Prawnym w obszarze reklamacji
- Współpraca z Działem Rozliczeń w celu wyjaśnienia błędów polisowania
- Monitorowanie i raportowanie błędów w obszarze polis internetowych
- Kontakt z TU oraz Towarzystwami w celu wyjaśniania bieżących błędów
Nasze wymagania
Minimum rok pracy na podobnym stanowisku (obsługa polis, Klienta, sprzedaż)Doświadczenie w zakresie obsługi portali TUZnajomość Ustawy o Ubezpieczeniach ObowiązkowychUmiejętność samodzielnej pracy i dobra organizacja pracyBiegła obsługa systemów oraz pakietu MicrosoftMile widziane
Zaświadczenia o zdanych egzaminach w Towarzystwach ubezpieczeniowychTo oferujemy
Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracęPracę w nowoczesnej, dynamicznie rozwijającej się firmie (ponad 600 placówek na terenie Polski)Wynagrodzenie podstawowe oraz system premiowyMożliwość rozwoju, atrakcyjne szkoleniawietną atmosferę pracy w zgranym zespole profesjonalistówKafeterię benefitów – to Ty decydujesz co wybierasz z tysięcy możliwości i dopasowujesz je do siebie np. : siłownia, kino, podróże, SPA, kręgle, koncerty i / lub parki rozrywkiDofinansowanie karty Multisport,Dostęp do prywatnej opieki medycznejKursy językowe (j. angielski, niemiecki, włoski, hiszpański, francuski)Konsultacje z lektorem językowymKonsultacje z trenerem finansowymE-booki i audioboki w bibliotece LegimiKursy rozwojowe YouniversityPlany dietetyczneKonsultacje z dietetykiemKonsultacje z psychologiemKurs MindfulnessKurs oddychaniaDostęp do aplikacji muzycznychKurs jogi onlineNielimitowane e-konsultacje z lekarzem internistąKonsultacje z trenerem personalnym i ćwiczenia onlineBezpłatny dostęp do usług i aplikacji : Diagnostyka, Legimi, Focusly, Yes2Move, GO ON, Lerni, Berlitz, MultiLife Diet, Youniversty, TelemediWebinary z ekspertami m.in. w zakresie odżywiania, finansów, zdrowia, sportu czy odporności psychicznejNieoprocentowane pożyczkiBenefity
dofinansowanie zajęć sportowychprywatna opieka medycznamożliwość pracy zdalnejspotkania integracyjnepreferencyjne pożyczkibrak dress code’ukawa / herbataparking dla pracownikówprogram rekomendacji pracownikówkonkursy i nagrodyprofesjonalne wdrożeniekafeteria benefitówZostań Ekspertem w dziedzinie ubezpieczeń, pomóż Nam zatroszczyć się kompleksowo o naszych Klientów
Nasz zespół składa się z doświadczonych ekspertów, którzy cenią sobie współpracę, wspieranie się nawzajem i wymianę wiedzy.
Dbamy o naszych pracowników, bo wiemy że to na nich opiera się firma. Dlatego oferujemy stabilne warunki zatrudnienia i jasne zasady pracy.
Organizujemy szkolenia, bo świat ubezpieczeń dynamicznie się zmienia. Nasi pracownicy mają gwarantowaną podstawę wynagrodzenia i premie uzależnione od sprzedaży - bez ograniczeń. Mogą też brać udział w comiesięcznych konkursach i wygrywać świetne nagrody. A najlepsi wyjeżdżają np. : na Majorkę.
Jeśli szukasz inspirującego środowiska pracy, gdzie możesz się rozwijać i inspirować innych, czekamy na Ciebie
Razem zbudujemy Przyjazny Świat Ubezpieczeń😉
CUK Ubezpieczenia
CUK Ubezpieczenia, wiodący w Polsce dystrybutor ubezpieczeń oferujący produkty ponad 40 Towarzystw Ubezpieczeniowych, funkcjonuje od ponad 20 lat będąc technologicznym i jakościowym liderem branży. Multiagencja działa poprzez różne kanały dotarcia do Klienta i prowadzi sprzedaż poprzez sieć 600 Placówek własnych i franczyzowych, 450 punktów partnerskich, własne Contact Center oraz kanały online. Misją firmy jest kreowanie przyjaznego dla Klienta świata ubezpieczeń. Potwierdzeniem tego są nagrody, które otrzymaliśmy, m.in. : Najlepszy Pracodawca 2025 roku, Multiagencja Roku 2024, Godło Firma Przyjazna Klientowi, Godło Najwyższa Jakość Quality International oraz Godło Jakość Roku w kategorii Usługa Roku. W naszej firmie najważniejsi są ludzie, którzy z nami pracują i wartości, jakie wnoszą. W codziennej pracy stawiamy na bezpośrednią komunikację, przyjacielskie relacje, poszukiwanie skutecznych rozwiązań oraz nabywanie nowych umiejętności.
Co nas wyróżnia – tytuł Multiagencji Roku 2024, Najlepszy Pracodawca 2025 roku, 600 placówek własnych