Koordynator ds. Obsługi Klienta

Twoje zadania

Jako Koordynador ds. Obsługi Klienta będziesz wspierać swojego przełożonego w zapewnieniu spójnego i doskonałego doświadczenia klienta omnichannel. Czym będziesz się zajmować?

• Zapewniasz wyjątkowe doświadczenia klientom - z pasją, wykazując najwyższy poziom wiedzy i kompetencji.
• Dbaniem o prawidłową obsługę administracyjną związaną z procesem sprzedaży, finansowaniem itp.
• Koordynowaniem zadań i zachęcaniem do efektywnej współpracy w zespole zgodnie z instrukcjami przełożonego
• Kontaktem z partnerami lub dostawcami produktów w sprawie wszystkich procesów związanych z naprawami.
• Aktywnym wspieraniem eventów i akcji organizowanych dla klientów
• Dbaniem o prawidłowy przebieg procesów w oparciu o globalne zasady polityki firmy

Nasze wymagania

Interakcja z ludźmi jest dla Ciebie przyjemnością i pasjonujesz się innowacyjnymi technologiami. W tym celu przynosisz ze sobą następujące umiejętności :

O nas

Jesteśmy liderem rynku sprzedaży elektroniki w Polsce. Znasz nas doskonale, przez ostatnie 20 lat wyznaczaliśmy kierunek rozwoju branży i robimy to nadal. Dla Klientów jesteśmy przewodnikami po świecie technologii. Klient jest w centrum naszych działań, a jego satysfakcja to nasz wspólny cel.

Additional Benefits

Job Infos

Location :  Kraków

Media Markt Kraków I

Department :  Sklep - Kasy / Informacja / Serwis

Entrylevel :  Profesjonaliści

Type of Employement :  Cały Etat

Working Hours :  40

Persona :  Job Requisition Store Employee