This job offer is not available in your country.

Specjalista ds. Wsparcia Obsługi Klienta - Katowice

ZoltOs.pl Agencja Pracy Tymczasowej i Pośrednictwa PracyKatowice

17 days ago

Job description

OFERUJEMY

Rodzaj umowy : Inny

Wymiar pracy : pełny etat

Ilość dostępnych etatów : 1

Certyfikat Agencji w KRAZ 10301

Dla naszego Klienta, jednej z największych grup energetycznych w Polsce, zapewniającego komfort i bezpieczeństwo kilku milionom odbiorców, tworzącego 'Energetykę Jutra' oraz dostarczającego nowoczesne rozwiązania w ciągle zmieniającym się świecie w branży petrochemicznej, poszukujemy kandydata lub kandydatki na stanowisko Specjalista ds. Wsparcia Obsługi Klienta.

rodzaj pracy : tymczasowa umowa o pracę

proponowany okres zatrudnienia : od zaraz do 15.11.2026 r.

miejsca pracy : Katowice Szopienice

Oferujemy :

ciekawą, pełną nowych wyzwań pracę w dużej korporacyjnej firmie,
uczestnictwo w interesujących projektach,
możliwość rozwoju zawodowego, szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne oraz dostęp bieżący do platformy e-learningowej (możliwość realizacji szkoleń w dowolnym miejscu i czasie),
współpracę z doświadczonymi specjalistami,
wynagrodzenie zasadnicze + premia kwartalna,
możliwość wykonywania pracy w systemie hybrydowym.

WYMAGANIA

Język : polski

W mowie : C2 , W piśmie : C2

wykształcenie wyższe, mile widziane w zakresie digital marketing i social media, marketing, komunikacja społeczna,

umiejętność analizy treści z mediów społecznościowych (Facebook, Instagram, X, TikTok, You Tube),

doświadczenie w monitoringu mediów lub komunikacji digitalowej,

mile widziana znajomość obsługi narzędzi do monitoringu mediów (np. Brand24, SentiOne, Sprout Social, Hootsuite),

zdolność wyciągania wniosków i przygotowywania rekomendacji strategicznych,

umiejętność tworzenia prostych scenariuszy treści i koncepcji komunikacyjnych,

bardzo dobra znajomość języka polskiego,

samodzielność, inicjatywa i umiejętność pracy koncepcyjnej.

ZAKRES OBOWIĄZKÓW

monitoring aktywności w kanałach społecznościowych (zarówno oficjalnych jak i powiązanych z marką),

analiza danych i treści pojawiających się w przestrzeni internetowej, mających wpływ na wizerunek firmy i jakość obsługi klienta,

opracowanie rekomendacji dotyczących potencjalnych kierunków rozwoju kanałów social media w zakresie obsługi klienta,

współtworzenie scenariuszy komunikacyjnych i treści testowych (koncepcyjnych) z myślą o przyszłym wdrożeniu cyfrowej obsługi klienta przez social media,

pozostałe prace administracyjno-biurowe związane z obsługiwanym obszarem.

Każdy z Kandydatów ma zapewnioną pełną dyskrecję z naszej strony.

Agencja zastrzega sobie prawo do kontaktu z wybranymi kandydatami.

Wszystkich zainteresowanych prosimy o przesłanie aplikacji (CV) tylko i wyłącznie w urzędowym języku polskim.

Procedura zgłoszeń wewnętrznych dostępna jest w siedzibie Agencji, pod adresem 44-100 Gliwice, ul. Chorzowska 44c.

W swojej aplikacji prosimy koniecznie umieścić klauzulę ZGODNIE z poniższą treścią :

Wyrażam zgodę na przetwarzanie podanych przeze mnie moich danych osobowych przez Pośrednictwa Pracy w Gliwicach, w celu realizacji procesu rekrutacyjnego na stanowisko wymienione w ogłoszeniu, zgodnie z przepisami rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016 / 679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95 / 46 / we ( 4.5.2016 r.). Oświadczam, że zostałam / zostałem powiadomiona / powiadomiony o tym, że podanie przeze mnie danych osobowych jest dobrowolne, jak również o tym, że przysługuje mi prawo do cofnięcia niniejszej zgody w każdym czasie, przy czym cofnięcie zgody na przetwarzanie danych osobowych jest równoznaczne z rezygnacją z dalszego udziału w tym procesie rekrutacyjnym.'

Create a job alert for this search

Specjalista Ds Wsparcia Klienta • Katowice