Telefoniczny konsultant / konsultantka obsługi klienta
Miejsce pracy : Gdańsk
Twój zakres obowiązków
Nie robisz zimnych telefonów! Pracujesz tylko na ciepłych leadach. Klienci Kupujący sami się do Nas zgłaszają.
Kontaktujesz się telefonicznie z osobami zainteresowanymi zakupem nieruchomości bez kredytu bankowego – opowiadasz im, jak działa nasz unikalny model Rat Notarialnych i jak mogą zostać właścicielem mieszkania, płacąc w ratach bez banku.
Ustalasz potrzeby i preferencje zakupowe Klientów – dowiadujesz się, czego szukają, jakie mają możliwości i oczekiwania.
Zdalnie podpisujesz Zlecenie i dopasowujesz oferty nieruchomości z naszej bazy do konkretnych preferencji Klienta – dzięki temu naprawdę pomagasz ludziom znaleźć idealne miejsce do życia.
Obsługujesz intuicyjny system CRM – rejestrujesz i aktualizujesz dane Klientów, dodajesz notatki, klasyfikujesz zainteresowanych.
Umawiasz prezentacje z naszym Agentem terenowym, gdy Klient jest gotowy.
Nasze wymagania
Doświadczenie w telefonicznej obsłudze Klienta !
Bardzo dobra komunikatywność i swoboda w rozmowach telefonicznych – bo Twoim głównym narzędziem pracy będzie rozmowa, a pierwsze wrażenie robi się głosem.
Umiejętność aktywnego słuchania i empatii – Klient musi poczuć, że naprawdę go słuchasz, a nie tylko „odczytujesz skrypt”.
Znajomość branży nieruchomości lub sprzedaży usług – to Twój atut, który pozwoli szybciej wejść w temat i skuteczniej rozmawiać z Klientami.
Umiejętność prowadzenia rozmów sprzedażowych i negocjacji – z naciskiem na doradztwo, a nie „wciskanie”.
Pozytywne nastawienie, cierpliwość i zorientowanie na cel – bo rozmawiamy z ludźmi, którzy chcą kupić nieruchomość, a nie z przypadkowymi numerami.
To oferujemy
Pełne wdrożenie i szkolenia od A do Z – nauczymy Cię wszystkiego, co musisz wiedzieć o modelu Rat Notarialnych, pracy z klientem i naszym systemie.
Stabilna podstawa + realna premia za efekty – doceniamy Twoją pracę i dajemy Ci wpływ na wysokość wypłaty. U nas wyniki naprawdę się opłacają.
Perspektywy rozwoju – jeśli Ci zależy, to u nas możesz szybko awansować – na Team Leadera lub specjalistę ds. nieruchomości.
A może sam szukasz mieszkania? Jako nasz pracownik możesz kupić nieruchomość w ratach notarialnych bez banku, tak jak nasi Klienci. Brzmi ciekawie?
O nas
Od 4 lat zmieniamy sposób, w jaki Polacy kupują i sprzedają nieruchomości. Działamy na terenie całej Polski, a nasze autorskie rozwiązania IT oraz systemy AI pomagają nam skutecznie pozyskiwać zainteresowanych klientów – szybciej, trafniej i nowocześniej niż tradycyjne biura nieruchomości.
Jesteśmy liderem w branży finansowania zakupu nieruchomości w formule Rat Notarialnych – bez banku, bez kredytu, z zabezpieczeniami notarialnymi. Jako pierwsi stworzyliśmy aplikację do analizy i zakupu nieruchomości w tym modelu – ratly.pl – i stale ją rozwijamy.
Naszą misją jest łączenie ludzi z nieruchomościami, które naprawdę chcą kupić – na uczciwych warunkach, w przejrzysty sposób.
Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez ATTON Sp. z o.o. z siedzibą w : Madalińskiego 1K / 36, 80-034 Gdańsk (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne : (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania. Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji. Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych. Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany. Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres 1 roku, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach. W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem : biuro@atton.pl.
Konsultant Telefoniczny • Gdańsk, pomorskie, Polska