Talent.com
This job offer is not available in your country.
Koordynator Zespołu Obsługi Pacjenta w Contact Center

Koordynator Zespołu Obsługi Pacjenta w Contact Center

LUX MED Sp. z o.o.Warszawa, mazowieckie, Polska
7 days ago
Job description

Praca w Contact Center LUX MED przy al. Jerozolimskich 94

w Warszawie.

Twoją rolą będzie :

  • wsparcie merytoryczne Pracowników Contact Center w zakresie obsługi Pacjenta,
  • koordynowanie i nadzorowanie bieżącej pracy Contact Center podczas pełnionych dyżurów,
  • monitorowanie efektywności i jakości pracy podległego Zespołu (wyznaczanie i egzekwowanie realizacji celów poprzez motywowanie / coaching),
  • inicjowanie i wdrażanie działań mających na celu doskonalenie procesów obsługi w Contact Center,
  • cisła współpraca z innymi działami w ramach struktury Contact Center.

Nasze oczekiwania wobec Ciebie :

  • doświadczenie w telefonicznej obsłudze Pacjenta,
  • dyspozycyjność do pracy od poniedziałku do piątku oraz w weekendy,
  • praktyczna znajomość MS Office, zwłaszcza MS Excel,
  • wysoko rozwinięte umiejętności z zakresu organizacji pracy,
  • chęć dzielenia się pasją związaną z pracą z ludźmi,
  • odpowiedzialność, pewność siebie oraz otwartość na nowe wyzwania.
  • My zadbamy o :

  • szeroki pakiet benefitów dla Ciebie i Twoich bliskich m. in. opieka medyczna, ubezpieczenie szpitalne LUX MED - Pełna Opieka, karta sportowa, dostęp do platformy kursów językowych,​
  • rozwój to nasza codzienność – zapewniamy szkolenia i ścieżkę awansu,
  • wdrożenie do pełnienia nowej roli - nauczymy Cię wszystkiego,
  • work-life balance – wiemy, jak ważne jest zachowanie równowagi,
  • zdobycie doświadczenia w dużej i znanej firmie - jesteśmy liderem branży medycznej,
  • dobrą atmosferę – po prostu lubimy ze sobą pracować!
  • Create a job alert for this search

    Koordynator • Warszawa, mazowieckie, Polska