Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta

ZAKRES OBOWIĄZKÓW :

Obecnie poszukujemy pracowników na stanowisko Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta

• Obsługa administracyjna platformy B2B, sklepów internetowych B2C, platform marketplace oraz systemu ERP,
• Przyjmowanie i realizowanie zamówień od Klientów,
• Wystawianie dokumentów sprzedażowych (faktury, paragony),
• Aktualizacja i poszerzanie oferty produktowej,
• Współpraca z partnerami handlowymi i dostawcami,
• Aktywne poszukiwanie nowych odbiorców (offline i online),
• Budowanie bazy klientów,
• Sporządzanie ofert handlowych,
• Budowanie oraz utrzymywanie relacji z klientami,
• Kompleksowa obsługa zapytań, reklamacji, wsparcie posprzedażowe,
• Monitorowanie i analiza rynku branżowego,
• Współpraca z pozostałymi działami w firmie,
• Dbanie o wizerunek firmy i wysoką jakość obsługi Klienta.

WYMAGANIA :

Dobra znajomość języka angielskiego (w mowie i piśmie),

Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku (min. 1 rok),

Wysoka komunikatywność, kultura osobista i orientacja na klienta,

Umiejętność pracy samodzielnej i dobrej organizacji czasu,

Znajomość pakietu MS Office oraz swoboda pracy z komputerem i Internetem,

Umiejętność budowania relacji handlowych,

Samodzielność, zaangażowanie i kreatywność.

OFERUJEMY :

Pracę w stabilnej i rozwijającej się firmie z nowoczesnym podejściem do sprzedaży,

Atrakcyjny system wynagrodzeń,

Szkolenia wdrożeniowe i rozwijające (produktowe, sprzedażowe),

Narzędzia pracy : laptop, telefon, dostęp do systemów CRM i ERP,

Możliwość rozwoju w strukturach firmy i udziału w projektach międzynarodowych.