This job offer is not available in your country.

L2 Support Engineer – branża lotnicza

Sii Sp. z o.o.Poznań, wielkopolskie, Polska

30+ days ago

Job description

technologies-expected :

Linux
JIRA
Atlassian Confluence
ITIL
REST

about-project :

Dołącz do zespołu Sii i weź udział w projekcie realizowanym dla globalnego lidera w branży lotniczej. Poszukujemy specjalisty do zespołu drugiej linii wsparcia (L2), który odpowiada za utrzymanie i ciągłość działania krytycznych systemów wspierających operacje lotnicze.

responsibilities :

Monitorowanie i rozwiązywanie incydentów zgłoszonych przez użytkowników

Analiza błędów, logów i danych systemowych

Współpraca z zespołami L1 i L3 oraz użytkownikami końcowymi

Tworzenie i aktualizację dokumentacji technicznej (Jira, Confluence)

Wspieranie procesu wdrażania zmian i aktualizacji w środowisku produkcyjnym

Proaktywne działania mające na celu poprawę wydajności i stabilności systemów

requirements-expected :

Minimum 2 lata doświadczenia w drugiej linii wsparcia lub pokrewnej roli w środowisku produkcyjnym

Swobodne poruszanie się w systemach Linux / Unix oraz przy pracy z bazami danych (SQL)

Umiejętność analizy logów i pracy z narzędziami typu Jira, Confluence, Postman

Dobra orientacja w procesach ITIL i środowiskach opartych na SLA

Doświadczenie w pracy z API oraz integracjach systemowych

Bardzo dobra znajomość języka angielskiego umożliwiająca codzienną komunikację w międzynarodowym zespole

Wymagana płynna znajomość języka polskiego

Wymagane przebywanie na terenie Polski

offered :

Tytuł Great Place to Work od 2015 roku - to dzięki opiniom pracowników otrzymujemy tytuł i wdrażamy nowe pomysły

Stabilność zatrudnienia – 2,1 MLD PLN przychodu, brak długów, od 2006 roku na rynku

Dzielimy się zyskiem z pracownikami - od 2022 roku przeznaczyliśmy na ten cel już ponad 60 milionów PLN

Bogaty pakiet benefitów - prywatna opieka zdrowotna, platforma kafeteryjna, zniżki na samochody i więcej

Komfortowe miejsce pracy - pracuj w naszych biurach klasy A lub zdalnie

Dziesiątki fascynujących projektów dla prestiżowych marek z całego świata – możesz je zmieniać dzięki aplikacji Job Changer

1 000 000 PLN rocznie na Twoje pomysły - taką kwotą wspieramy pasje i akcje wolontariackie naszych pracowników

Stawiamy na Twój rozwój - meetupy, webinary, platforma szkoleniowa i blog technologiczny – Ty wybierasz

Fantastyczna atmosfera stworzona przez wszystkich Sii Power People

Create a job alert for this search

Support Engineer • Poznań, wielkopolskie, Polska