This job offer is not available in your country.
Junior IT Support Specialist
Militaria.plWrocław, dolnośląskie, Polska21 days ago
Job descriptionZapewnienie prawidłowego funkcjonowania aplikacji, oprogramowania użytkowego, sprzętu komputerowego, telefonów oraz urządzeń peryferyjnych Obsługa i rozwiązywanie zgłoszeń serwisowych użytkowników końcowych (I linia wsparcia) Przekazywanie problemów do II-III linii wsparcia Prowadzenie inwentaryzacji sprzętu IT oraz nadzór nad jego stanem technicznym Tworzenie oraz zarządzanie raportami z czasu pracy pracowników Zamawianie i przygotowywanie sprzętu komputerowego zgodnie z zapotrzebowaniem organizacji Zarządzanie systemami kontroli dostępu oraz monitoringu Zarządzanie systemami telefonii VOIP Przygotowanie i konfiguracja stanowisk pracy dla nowych użytkowników Praca z systemem Active Directory (tworzenie kont, zarządzanie uprawnieniami, grupami, itp.) Zdalne wsparcie użytkowników mobilnych Udzielanie wsparcia technicznego oraz zarządzanie uprawnieniami użytkowników Pełnienie dyżurów informatycznych zgodnie z ustalonym grafikiem Wymagany minimum rok doświadczenia zawodowego na podobnym stanowisku Wykształcenie co najmniej średnie (preferowane kierunki techniczne, zwłaszcza informatyka) Dobra znajomość systemów operacyjnych Windows 11 w zakresie instalacji i administracji stacjami roboczymi Znajomość budowy komputera oraz umiejętność diagnozowania i naprawy sprzętu Podstawowa wiedza z zakresu sieci komputerowych LAN / WAN / VLAN Umiejętność obsługi pakietów biurowych (MS Office 365) Zdolność analitycznego myślenia oraz samodzielnego rozwiązywania problemów technicznych Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i umiejętność pracy zespołowej Czynne prawo jazdy kat. B (Głównie praca biurowa) Znajomość języka angielskiego pozwalająca na korzystanie z dokumentacji technicznej Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę Wysoki poziom samodzielności i realny wpływ na sposób realizacji powierzonych zadań Możliwość wdrażania własnych pomysłów i usprawnień w obszarze IT Możliwość rozwoju zawodowego i awansu (przejście na wyższe linie wsparcia II / III linia) Udział w projektach infrastrukturalnych w jednym z największych i najpopularniejszych sklepów internetowych w Polsce Pakiet medyczny Lux Med Dofinansowanie do karty Multisport Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego Atrakcyjne zniżki pracownicze na cały asortyment dofinansowanie zajęć sportowych prywatna opieka medyczna ubezpieczenie na życie zniżki na firmowe produkty i usługi spotkania integracyjne
technologies-optional :
- Windows Server
- Linux
responsibilities :
requirements-expected :
offered :
benefits :
Create a job alert for this search
It Support Specialist • Wrocław, dolnośląskie, Polska