Talent.com
Nie przyjmuje już wniosków
Starszy Specjalista ds. Monitorowania i Obsługi Incydentów ICT (k / m)

Starszy Specjalista ds. Monitorowania i Obsługi Incydentów ICT (k / m)

Bank Gospodarstwa Krajowegomazowieckie, Warszawa, Polska
16 dni temu
Opis pracy

Starszy Specjalista ds. Monitorowania i Obsługi Incydentów ICT (k / m)

Miejsce pracy : Warszawa

Technologie, których używamy

Wymagane

  • Zabbix
  • Prometheus
  • Elastic Stack
  • Grafana
  • Selenium
  • Alerta
  • Splunk
  • Dynatrace
  • Instana
  • Jira
  • Confluence

Twój zakres obowiązków

  • Monitorowanie infrastruktury ICT – systemów, aplikacji, sieci, serwerów i procesów biznesowych w aplikacjach z wykorzystaniem narzędzi monitorujących
  • Analiza i obsługa zdarzeń – alertów z systemów monitoringu oraz zgłoszeń użytkowników rejestrowanych w systemie obsługi zgłoszeń
  • Wykrywanie, klasyfikacja, nadzór nad procesem obsługi incydentów ICT oraz analiza przyczyn (Root Cause Analysis, RCA) i nadzór nad wdrażaniem zaleceń i działań zapobiegawczych
  • Raportowanie i doskonalenie procesów oraz tworzenie i aktualizacja procedur
  • Współpraca z zespołami wewnętrznymi i partnerami zewnętrznymi przy diagnozie, usuwaniu incydentów i awarii ICT oraz wdrażaniu zaleceń, usprawnień i działań zapobiegawczych

    • Nasze wymagania

  • Minimum 3 lata doświadczenia w monitorowaniu systemów ICT lub obsłudze incydentów (NOC, SOC, ServiceDesk, utrzymanie infrastruktury i systemów ICT)
  • Wykształcenie wyższe w obszarze IT, telekomunikacji lub cyberbezpieczeństwa
  • Doświadczenie w pracy z narzędziami monitorującymi (np. Zabbix, Prometheus, Elastic Stack, Grafana, Selenium, Alerta, Splunk, Dynatrace, Instana)
  • Praktyczna znajomość procesów ITIL (Event, Incident, Problem Management)
  • Znajomość narzędzi do obsługi zgłoszeń oraz dokumentowania działań w ramach procesów ITSM (np. Jira, Confluence)
  • Znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację w pracy (poziom B1 lub wyższy)
  • Umiejętności szybkiego identyfikowania i rozwiązywania problemów
  • Zdolności analityczne (praca z logami, raportami, wyciąganie wniosków)
  • Umiejętność pracy pod presją czasu i szybkiego podejmowania decyzji
  • Komunikatywność i umiejętność pracy zespołowej
  • Gotowość do pracy w systemie zmianowym (w tym dyżury w weekendy)

    • Mile widziane

  • Znajomość regulacji DORA i UKSC oraz wymagań z obszaru zarządzania incydentami ICT
  • Doświadczenie zawodowe w środowisku regulowanym (sektor bankowy lub finansowy)
  • Doświadczenie w pracy z aplikacjami finansowymi i bankowymi, systemami płatniczymi i rozliczeniowymi oraz systemami klasy BPM / workflow (np. def3000, Ferryt, Elixir, Kondor+)
  • Certyfikaty z obszaru IT (np. ITIL) lub bezpieczeństwa IT

    • To oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • Praca w trybie hybrydowym (8 dni zdalnych w miesiącu)
  • Możliwość skorzystania z dodatkowych 24 dni pracy zdalnej okazjonalnej
  • Atrakcyjny system premiowy (premia roczna oraz premia uznaniowa)
  • Dodatkowe wynagrodzenie z okazji Dnia Pracownika
  • Prywatna opieka zdrowotna (LuxMed) wraz z opieką stomatologiczną
  • Kafeteria MyBenefit wraz z dofinansowaniem do karty sportowej (MultiSport)
  • Pracowniczy Program Emerytalny
  • Dofinansowanie do studiów podyplomowych
  • Bogata oferta wellbeingowa
  • Nagroda jubileuszowa

    • Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • dofinansowanie nauki języków
  • dofinansowanie szkoleń i kursów
  • ubezpieczenie na życie
  • elastyczny czas pracy
  • owoce
  • spotkania integracyjne
  • opieka stomatologiczna
  • firmowa drużyna sportowa
  • program emerytalny
  • preferencyjne pożyczki
  • strefa relaksu
  • dodatkowe świadczenia socjalne
  • dofinansowanie wypoczynku
  • wyprawka dla dziecka
  • paczki świąteczne
  • program rekomendacji pracowników
  • inicjatywy dobroczynne
  • dodatkowy urlop
  • platforma e-learningowa
  • aplikacja do nauki języków eTutor
  • parking dla rowerów
  • platforma kafeteryjna

    • Bank Gospodarstwa Krajowego

    Jesteśmy polskim bankiem rozwoju – jedyną taką instytucją w Polsce, która dba o społeczno-gospodarczy rozwój kraju. Realizujemy strategiczne projekty m.in. przez finansowanie największych inwestycji infrastrukturalnych, zwiększanie dostępu Polaków do mieszkań, pobudzanie przedsiębiorczości polskich firm w kraju i za granicą oraz dystrybucję funduszy unijnych.

    Podstawą naszej działalności jest odpowiedzialny, etyczny i zrównoważony biznes. Znajdujemy się w każdym regionie Polski oraz jesteśmy pracodawcą dostępnym dla osób ze szczególnymi potrzebami.

    Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".

    Utwórz powiadomienie o ofertach pracy dla tego wyszukiwania

    Starszy Specjalista • mazowieckie, Warszawa, Polska

    Powiązane stanowiska
    • Promowane
    Starszy / a Specjalista / ka ds. infrastruktury obliczeniowej

    Starszy / a Specjalista / ka ds. infrastruktury obliczeniowej

    NASKWarszawa, mazowieckie, Polska
    W naszym Zespole realizujemy zadania z zakresu rozwoju i nadzoru nad zasobami chmury prywatnej liczącej ponad 200 serwerów w 16 lokalizacjach. Zapewniamy wysoki poziomu dostępności i bezpieczeństwa ...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 27 dni temu
    • Promowane
    Specjalista ds. Zarządzania Zasobami Oprogramowania IT

    Specjalista ds. Zarządzania Zasobami Oprogramowania IT

    LUX MED Sp. z o.o.Warszawa, mazowieckie, Polska
    Poszukujemy doświadczonego specjalisty - eksperta w zarządzaniu cyklem życia oprogramowania w organizacji – od zakupu, przez wdrożenie, po zgodność licencyjną i optymalizację kosztów.Rola ta łączy ...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 29 dni temu
    • Promowane
    Starszy Specjalista ds. Monitorowania i Obsługi Incydentów ICT (k / m)

    Starszy Specjalista ds. Monitorowania i Obsługi Incydentów ICT (k / m)

    Bank Gospodarstwa KrajowegoWarszawa, mazowieckie, Polska
    Monitorowanie infrastruktury ICT – systemów, aplikacji, sieci, serwerów i procesów biznesowych w aplikacjach z wykorzystaniem narzędzi monitorujących. Analiza i obsługa zdarzeń – alertów z systemów ...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 21 dni temu
    • Promowane
    Specjalista ds. monitorowania jakości usług IT (SLA)

    Specjalista ds. monitorowania jakości usług IT (SLA)

    Totalizator SportowyWarszawa, mazowieckie, Polska
    Totalizatora (gry liczbowe, loterie, terminale, zdrapki, kasyno internetowe iLotto itp.SLA – Service Level Agreement,.SLA, raportowanie niezgodności i przygotowywanie podsumowań dla biznesu,.SLA or...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 28 dni temu
    • Promowane
    Specjalista ds. monitorowania bezpieczeństwa IT

    Specjalista ds. monitorowania bezpieczeństwa IT

    ITHOUSE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄWarszawa, mazowieckie, Polska
    Poszukujemy osoby, która dołączyłaby do zespołu projektowego jednego z naszych klientów; państwowej instytucji podlegającej jednemu z ministrów. Celem projektu jest świadczenie usług związanych z wy...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 22 dni temu
    • Promowane
    Specjalista ds. Zarządzania Portfelem Projektów i Dokumentacją IT

    Specjalista ds. Zarządzania Portfelem Projektów i Dokumentacją IT

    LOTTOMERKURY sp. z o.o.Warszawa, mazowieckie, Polska
    Każdy projekt zaczyna się od pomysłu – ale to skuteczne zarządzanie i dobra dokumentacja decydują, czy pomysł stanie się sukcesem. Tworzymy zespoły, które dbają, by projekty były nie tylko realizowa...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 22 dni temu
    • Promowane
    Specjalista ds. Zarządzania Tożsamością i Uprawnieniami

    Specjalista ds. Zarządzania Tożsamością i Uprawnieniami

    LUX MED Sp. z o.o.Warszawa, mazowieckie, Polska
    Praca w Zespole Zarządzania Tożsamością i Uprawnieniami (IAM) polega m.Kluczowe są tu procesy takie jak nadawanie i odbieranie uprawnień, recertyfikacje, integracje z systemami HR czy automatyzacja...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: ponad 30 dni temu
    • Promowane
    Starszy Specjalista ds. informatyki (k / m)

    Starszy Specjalista ds. informatyki (k / m)

    Polskie Sieci Elektroenergetyczne S.A.Konstancin-Jeziorna, mazowieckie, Polska
    II Linia wsparcia dla HelpDesk.IT, dostawcami zewnętrznymi i użytkownikami (Współpraca z III linią wsparcia).IT i usprawnianiem procesów wsparcia technicznego w organizacji.Microsoft Configuration ...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 1 dzień temu
    • Promowane
    Specjalista ds. Bezpieczeństwa IT (Zespół Monitorowania Bezpieczeństwa)

    Specjalista ds. Bezpieczeństwa IT (Zespół Monitorowania Bezpieczeństwa)

    LUX MED Sp. z o.o.Warszawa, mazowieckie, Polska
    Nadzór nad stosowaniem polityk, standardów bezpieczeństwa w LUX MED;.Monitorowanie poziomu bezpieczeństwa infrastruktury teleinformatycznej. .Monitorowanie informacji o pojawiających się zagrożeniac...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: ponad 30 dni temu
    • Promowane
    Starszy Inżynier Oprogramowania

    Starszy Inżynier Oprogramowania

    WB Electronics S.A.Ożarów Mazowiecki, mazowieckie, Polska
    Implementacja i rozwój potoków wnioskowania modeli głębokiego uczenia (PyTorch / TensorFlow).Przetwarzanie wstępne danych z czujników i obrazu, synchronizacja i fuzja danych z inferencji,.Integracj...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: ponad 30 dni temu
    • Promowane
    Specjalista / Specjalistka ds. monitoringu systemów IT (praca stacjonarna i zmianowa 24 / 7 / 365)

    Specjalista / Specjalistka ds. monitoringu systemów IT (praca stacjonarna i zmianowa 24 / 7 / 365)

    Bank Polskiej Spółdzielczości SAWarszawa, mazowieckie, Polska
    Grzybowskiej 81 w Warszawie - komfortowy budynek na przeciwko Muzeum Powstania Warszawskiego, w okolicach Ronda I.Medicover (bezpłatna dla pracownika, pakiety płatne dla członków rodziny).Pracownic...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 28 dni temu
    • Promowane
    Starszy Inżynier systemowy (bezpieczeństwo IT)

    Starszy Inżynier systemowy (bezpieczeństwo IT)

    Comtegra S.A.Warszawa, mazowieckie, Polska
    Analiza wymagań klienta i dobór właściwych urządzeń oraz licencji.Przygotowywanie BOM (Bill of Materials).Wdrażanie i utrzymanie systemów bezpieczeństwa IT (m. NGFW / IPS, NDR, LB / WAF, DNS Security, X...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 15 dni temu
    • Promowane
    Specjalista / Specjalistka ds. Monitorowania Systemów

    Specjalista / Specjalistka ds. Monitorowania Systemów

    KIR S.A.Warszawa, mazowieckie, Polska
    IT (zgłoszenia incydentów i zgłoszenia potrzeb wsparcia),.RedHat Linux oraz Microsoft Windows w zakresie diagnostyki stanu systemu, programy narzędziowe,.Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 17 dni temu
    • Promowane
    Specjalista ds. cyberbezpieczeństwa (k / m)

    Specjalista ds. cyberbezpieczeństwa (k / m)

    Polskie Sieci Elektroenergetyczne S.A.Konstancin-Jeziorna, mazowieckie, Polska
    IT- Operator SOC (Security Operations Center).Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: ponad 30 dni temu
    • Promowane
    Menedżer ds. Kluczowych Projektów IT (k / m)

    Menedżer ds. Kluczowych Projektów IT (k / m)

    Bank Gospodarstwa KrajowegoWarszawa, mazowieckie, Polska
    Koordynacja pracy zespołu projektowego IT (analitycy, architekci, programiści, testerzy, koordynatorzy testów, administratorzy, operatorzy). Planowanie pracy zespołów wewnętrznych oraz współpraca z ...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: ponad 30 dni temu
    • Promowane
    Administrator Systemów ds. Zarządzania Tożsamością

    Administrator Systemów ds. Zarządzania Tożsamością

    Polkomtel Sp. z o.o.Warszawa, mazowieckie, Polska
    Utrzymanie Microsoft Identity Manager (MIM), Sailpoint IIQ w środowisku wielu spółek (Grupa Polsat).Proaktywne usprawnianie pracy systemów w zakresie odpowiedzialności, monitorowanie poprawności dz...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: ponad 30 dni temu
    • Promowane
    Inżynier - Technik - Specjalista w środowisku IT

    Inżynier - Technik - Specjalista w środowisku IT

    ASTA TELEKOM SERWIS Aneta TokarskaWarszawa, mazowieckie, Polska
    Realizacja projektów budowy środowisk serwerowych klientów kolokacji, okablowanie.Analizowanie potrzeb klienta w zakresie telekomunikacji i opracowanie odpowiednich rozwiązań, analityczne podejście...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 17 dni temu
    • Promowane
    Specjalista ds. cyberbezpieczeństwa

    Specjalista ds. cyberbezpieczeństwa

    Lotnicze Pogotowie RatunkoweWarszawa, mazowieckie, Polska
    Aktualnie poszukujemy osoby na stanowisko.Miejsce pracy : Krajowe Centrum Monitorowania Ratownictwa Medycznego,.Przyokopowa 31, 01-208 Warszawa. Polityk Bezpieczeństwa, Systemów Zarządzania Bezpiecze...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: ponad 30 dni temu