Specjalista ds. Obsługi Klienta
LiveKidKraków, Województwo małopolskie, PolskaPonad 30 dni temu
Opis pracyDoświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta; podejście do obsługi klienta wykraczające poza szybkie odpowiedzi na e-maile / telefon. Cierpliwość, dokładność, empatia i odpowiedzialność; praca z ludźmi wymaga wysokich cech. Dobra organizacja pracy; korzystanie z kalendarza na smartfonie i utrzymanie kontroli nad zadaniami. Zdolność radzenia sobie z trudnymi problemami, analityczne myślenie i kreatywność; znajdowanie rozwiązań w złożonych sytuacjach. Skrupulatność i dbałość o terminowość; doświadczenie w pracy z dokumentami i w sektorze publicznym. Umiejętność multitaskingu i elastyczność w pracy nad różnymi tematami. Wysoka motywacja wewnętrzna i zaangażowanie; samodzielność i cechy współpracy zespołowej. Mile widziane doświadczenie w firmie technologicznej / SaaS lub pracy w sektorze publicznym; znajomość narzędzi biurowych (Google Workspace, Slack, Notion, Trello, itp.). Wynagrodzenie : brutto (UZ) lub netto (B2B). Stałe godziny pracy : 8 : 00-16 : 00, od poniedziałku do piątku; wolne weekendy. Możliwość płatnych dni wolnych niezależnie od formy umowy. Praca w dynamicznym, szybko rozwijającym się startupie w Polsce. Dofinansowanie prywatnej opieki medycznej, karta sportowa, nauka angielskiego. Miejsca parkingowe pod biurem, liczne imprezy integracyjne, atmosfera w biurze w centrum Starego Podgórza i dużo kawy / cukierków.
Overview
Jesteśmy LiveKid, firma tworząca oprogramowanie dla przedszkoli i żłobków. Obecnie poszukujemy osoby na stanowisko Specialista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta. Praca łączy elementy Customer Success z samodzielnością; to pierwsze takie stanowisko w LiveKid. Civilizacja startupowa w połączeniu ze skrupulatnością księgowego – cechy ważne w sektorze publicznym.
Responsibilities
- Obsługa klientów firmy : placówki publiczne i samorządowe, zapewnienie kompleksowej opieki nad istniejącymi klientami.
- Wsparcie działu sprzedaży w pozyskiwaniu nowych placówek i utrzymaniu relacji z klientami.
- Współpraca w zespole Customer Success, przy jednoczesnym wsparciu samodzielnym wykonywaniu obowiązków (pierwsze takie stanowisko w firmie).
- Wspieranie klientów podczas wdrożeń aplikacji oraz prowadzenie szkoleń; pomoc w kwestiach administracyjnych (np. RODO).
- Nawiązywanie długotrwałych relacji z klientami, utrzymanie kontaktu na poziomie partnerskim, z dbaniem o zaufanie i satysfakcję klientów.
- Wkład w rozwój produktu : proponowanie rozwiązań i zgłaszanie pomysłów od klientów.
- Udział w pozyskaniu nowych placówek publicznych we współpracy z zespołem sprzedaży.
- Organizowanie wydarzeń dla klientów oraz tworzenie materiałów edukacyjnych.
Qualifications
Benefits
#J-18808-Ljbffr
Utwórz powiadomienie o ofertach pracy dla tego wyszukiwania
Specjalista Ds Klienta • Kraków, Województwo małopolskie, Polska
Powiązane stanowiska
)
- Promowane
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta
Manpower PolskaNiepołomice, Województwo małopolskie, Polska Utrzymywanie relacji biznesowych z klientami.Kontaktowanie się z klientem w celu wyjaśniania niezgodności wysyłkowych.Wykonywanie czynności niezbędnych do realizacji procesu wysyłkowego poprzez prz...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 6 dni temu
- Promowane
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klientów Biznesowych
InPostKraków, Województwo małopolskie, Polska Jak pewnie wiesz, w InPost bardzo dużo się dzieje Głównym corem naszej działalności są urządzenia Paczkomat, które od lat produkujemy i projektujemy we własnym zakresie.
Dodatkowo, stale rozwijamy n...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 5 dni temu
- Promowane
Specjalista ds. Obsługi Klienta
Plast-Met Automotive Systems Sp. z o.o.Olkusz, Województwo małopolskie, Polska Codzienny kontakt z klientem, rozwiązywanie bieżących problemów.Zapewnienie ciągłości łańcucha dostaw zgodnie z wymaganiami klientów.
Wdrażanie nowych projektów logistycznych.Nadzór nad stanami maga...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 6 dni temu
- Promowane
Specjalista / Specjalistka ds. Pozyskiwania Kontaktów
NN GROUPKraków, Województwo małopolskie, Polska Promocja marki oraz cech wyróżniających produkty Nationale-Nederlanden w Twoim otoczeniu;.Pozyskiwanie poleceń (z własnych źródeł kontaktów) i zachęcanie do spotkań potencjalnych klientów z naszym ...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 6 dni temu
- Promowane
Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Serwisu
NEXTOMATION SP. Z O.O. (wcześniej TEAMTECHNIK PRODUCTION TECHNOLOGY)Skawina, małopolskie, Polska Wsparcie zespołu technicznego w planowaniu, harmonogramowaniu i realizacji zadań serwisowych.Koordynacja wsadów ofertowych oraz opracowywanie wycen techniczno-handlowych.
Udział w wizjach lokalnych ...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 2 dni temu
- Promowane
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi kluczowych klientów
CBTG TechnologieKraków, Województwo małopolskie, Polska Definiowanie potencjalnych grup klientów dla produktów i usług oferowanych przez Spółkę, z uwzględnieniem ich specyficznych potrzeb oraz rynku docelowego.
Opracowywanie działań promocyjnych mających...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: ponad 30 dni temu
- Promowane
Młodszy Specjalista ds. Rozliczeń i Obsługi Klienta
cyberFolksKraków, Województwo małopolskie, Polska Szukamy ludzi z energią i pozytywnym nastawieniem, pragnących doskonalić swoje umiejętności w kontaktach z klientem.Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny za prezentacje oferty w celu przedłużen...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: ponad 30 dni temu
- Promowane
Specjalista ds. Obsługi Klienta
Kopalnia Wapienia CZATKOWICE Sp. z o.o.Krzeszowice, Województwo małopolskie, Polska Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 6 dni temu
- Promowane
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta
Grupa Werner KenkelBochnia, Województwo małopolskie, Polska Werner Kenkel to jeden z liderów na rynku producentów opakowań z tektury falistej, który zatrudnia łącznie ponad 1600 osób w trzech zakładach produkcyjnych.
Ponad 45-letnią tradycję łączymy z nowocz...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 6 dni temu
- Promowane
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta
ManpowerNiepołomice, Małopolskie, PL ZAKRES OBOWIĄZKÓW : • Obsługa klienta zagranicznego • Utrzymywanie relacji biznesowych z klientami Kontaktowanie się z klientem w celu wyjaśniania niezg...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 20 dni temu
- Promowane
Ekspert ds. Produktów Depozytowych Klienta Biznesowego
Alior Bank SAKraków, Kraków, Polska Mamy dla Ciebie pracę której główne obowiązki polegają na : .Klientów Biznesowych oraz trendów rynkowych w obszarze produktów depozytowych oraz kreowaniu kierunków zmian w ofercie,.Multisport, ubezpi...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 1 dzień temu
- Promowane
Specjalista / Specjalistka ds. CRM
Mitsubishi Electric Europemałopolskie, Balice (pow. krakowski), Polska Rozwój i administracja systemu CRM Microsoft Dynamics 365 zgodnie z rozpoznanymi potrzebami biznesowymi przy współpracy z zewnętrznymi dostawcami.
Planowanie i koordynowanie realizacji prac w ramach...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 1 dzień temu
- Promowane
Specjalista ds. Obsługi Klienta
Praca.plKraków, Województwo małopolskie, Polska Prowadzenie rekrutacji słuchaczy do szkół (w tym telefoniczne akcje wychodzące).Realizowanie wyznaczonych planów sprzedażowych.
Kompleksowa obsługa słuchaczy zgodnie ze standardami firmy.Prowadzenie...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 5 dni temu
- Promowane
Specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta
Excellent S.A.Kraków, Województwo małopolskie, Polska Firma z kapitałem polskim, działająca w branżach : wyposażenie łazienek / kompleksowe wyposażenie wnętrz oraz szkło budowlane.
Producent – dystrybutor krajowy - eksporter – importer - obecny od 35 lat ...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 6 dni temu
- Promowane
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta
Werner KenkelBochnia, Województwo małopolskie, Polska Werner Kenkel to jeden z liderów na rynku producentów opakowań z tektury falistej, który zatrudnia łącznie ponad 1600 osób w trzech zakładach produkcyjnych.
Ponad 45-letnią tradycję łączymy z nowocz...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 17 dni temu
- Promowane
Młodszy specjalista ds. obsługi klienta
Centrum Medyczne ENEL-MEDKraków, Województwo małopolskie, Polska Pracując w zespole recepcyjnym będziesz odpowiadać za profesjonalną obsługę pacjentów w naszej placówce medycznej.Klienta jest dla Ciebie najważniejsze.
W RAMACH REKRUTACJI WEWNĘTRZNYCH.MOŻLIWOŚĆ ZA...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: ponad 30 dni temu
- Promowane
Staż – Specjalista ds. obsługi klienta w dziale serwisu
Cummins EuropeKraków, Województwo małopolskie, Polska W Polsce działamy od wielu lat, zapewniając naszym klientom najwyższej jakości produkty i usługi.Aktualnie poszukujemy jednej osoby na stanowisko.
Oferujemy płatny staż trwający minimum 12 miesięcy ...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 6 dni temu
- Promowane
Specjalista ds. Obsługi Klienta Importu
FullbaxKraków, Województwo małopolskie, Polska Opracowywanie oraz analiza informacji w zakresie planowania i realizacji zleceń importu.Pośredniczenie w kontakcie pomiędzy Klientem a chińskim oddziałem firmy.
Weryfikacja dokumentów występujących ...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 25 dni temu