IT Application Manager (JIRA)
Grupa ERGO HestiaGdańsk, pomorskie, Polska3 godz. temu
Opis pracykoordynacja oraz uczestnictwo w rozwoju oraz utrzymaniu (w tym administracji) narzędzi JIRA i Confluence, odpowiedzialność za wykonane czynności operacyjne w ramach realizowanych procesów, aktualizowanie rekordów przypisanych do listy zadań w narzędziu ITSM, dbałość o usługi IT i ich dostarczanie zgodnie z umowami SLA, monitorowanie wskaźników KPI oraz podejmowanie działań mających na celu poprawę jakości usług i satysfakcji klienta, reprezentowanie i wykonywanie działań operacyjnych oraz rozpoczynanie procesu eskalacyjego w przypadku wystąpienia błędów w opiekowanych systemach, pogłębianie znajomości realizowanych procesów, stałe aktualizowanie w oparciu o dokumenty przygotowywane przez uczestników procesu, przygotowywanie wymaganych raportów dla interesariuszy procesów, odpowiedzialność za autoryzowanie zmian w systemach IT oraz nadzorowanie wdrożenia tych zmian w sposób minimalizujący ryzyko operacyjne, współpraca z innymi uczestnikami procesu oraz interesariuszami na poziomie operacyjnym, udział w przeglądach procesowych, audytach oraz cyklicznych ocenach systemów IT, identyfikowanie i wdrażanie zaleceń wynikających z tych przeglądów w celu podniesienia jakości usług, akceptacja i koordynacja zmian w konfiguracji systemów, wsparcie przy realizacji prac w konfiguracji systemów przed głównego administratora, dbanie o ciągłość działania systemu uwzględniając monitoring działania aplikacji oraz procesu wykonywania i odtwarzania kopii zapasowych. doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku np. Menedżera Serwisów, doświadczenie w pracy z systemem JIRA i Confluence - jego utrzymanie i rozwój, doświadczenie w konfiguracji narzędzi JIRA i Confluence, doświadczenie z zakresu utrzymania serwisów i systemów IT, umiejętność zarządzania procesami operacyjnymi IT, doświadczenie w realizowaniu projektów IT, umiejętność pracy z klientem - interesariuszami wewnętrznymi i zewnętrznymi oraz zbieranie wymagań biznesowych, doświadczenie w obsłudze systemów wewnętrznych, znajomość języka SQL oraz umiejętność przygotowywania kwerend baz danych (Postgres), podstawowa znajomość języka Groovy. pracę w firmie będącej jednym z liderów rynku ubezpieczeń w Polsce, która od ponad 30 lat pozostaje wiarygodnym i niezawodnym partnerem oferującym najwyższej jakości produkty i usługi, udział w tworzeniu oraz utrzymaniu kluczowych systemów wspierających procesy biznesowe w międzynarodowym środowisku, stabilność zatrudnienia – umowa o pracę, pracę w modelu hybrydowym z elastycznymi godzinami rozpoczęcia pracy (od 7.00 do 9.00), dostęp do systemu kafeterii benefitów, w której samodzielnie wybierzesz interesujące Cię propozycje, różnorodne szkolenia oraz programy rozwojowe dla pracowników i menedżerów realizowane z liderami rynku edukacji biznesowej, dostęp do bazy szkoleń cyfrowych i nowoczesnych platform edukacyjnych, pakiet zdrowotny – profilaktyczny przygotowany specjalnie dla pracowników oraz dostęp do oferty Enel-Med. Dbamy również o Twoją kondycję fizyczną, oferując zajęcia sportowe oraz kartę Multisport, dostęp do atrakcyjnej zniżki pracowniczej na ubezpieczenia, będziesz pracować w Sopocie lub w Gdańsku? Zapewniamy dofinansowanie do posiłków w firmowej kantynie oraz bezpłatny lunch dla rowerzystów, możliwość udziału w różnorodnych projektach społecznych i wydarzeniach integracyjnych, które wzmacniają naszą wspólnotę Hestian i Hestianek, profesjonalne wdrożenie w obowiązki oraz codzienne wsparcie w pracy. Zadbamy o to, abyś od samego początku czuł się dobrze przygotowany do wykonywania swoich obowiązków, stałą możliwość rozwoju zawodowego. Regularnie organizujemy rekrutacje wewnętrzne, co daje Ci szansę na awans lub zmianę działu bez konieczności szukania pracy na zewnątrz. Dzięki temu masz realny wpływ na swoją ścieżkę kariery, a także możliwość zdobywania nowych umiejętności i doświadczeń w różnych obszarach firmy, przestrzeń bez barier architektonicznych i możliwość dostosowanie stanowiska pracy do różnych niepełnosprawności. dofinansowanie zajęć sportowych dofinansowanie nauki języków ubezpieczenie na życie zniżki na firmowe produkty i usługi spotkania integracyjne opieka stomatologiczna firmowa biblioteka program rekomendacji pracowników inicjatywy dobroczynne pakiet zdrowotny bogata oferta szkoleń Programy rozwojowe - eksperckie i menedżerskie Firmowa kantyna (Trójmiasto)
technologies-expected :
- Jira
- Confluence
- SQL
- Groovy
responsibilities :
requirements-expected :
offered :
benefits :
Utwórz powiadomienie o ofertach pracy dla tego wyszukiwania
It Manager • Gdańsk, pomorskie, Polska
Powiązane stanowiska
We are Monterail - a team of ~130 experts working together to create meaningful software.As a software agency, we collaborate with multiple clients, so as a Project Manager, you will most likely ru...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 8 dni temu
- Promowane
Data / Application Architect
ERGO Technology & Services S.A.Gdańsk, Pomeranian, Poland AI / ML teams to align architecture with business needs.Azure-based data platforms and Databricks.Databricks (primary tool), Delta Lake, Apache Spark.
Data Factory, ADLS, Synapse, Azure SQL, Event Hub...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: ponad 30 dni temu
- Promowane
Specjalista ds. IT
Akomex Sp. z o.o.Starogard Gdański, pomorskie, Polska Głównym celem Twojej pracy jest utrzymanie stabilności i bezpieczeństwa środowiska IT oraz praca z danymi : .Administracja Środowiskiem Serwerowym i Chmurowym : .
Administracja środowiskiem wirtualizacj...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 15 dni temu
- Promowane
IT Service Manager Service Reporting & Measurement
ERGO Technology & ServicesGdańsk, Gdańsk, Polska January 2021 following the integration of ERGO Digital IT and Atena into one entity, leveraging both companies’ strengths and best practices.
As a part of ERGO Technology & Services Management AG, t...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 1 dzień temu
- Promowane
Senior IT Project Manager
CallstackGdańsk, Gdańsk, Polska We don’t follow best practices, we set them!.We are a team of high-level experts in cross-platform development and consultancy.
We co-create the technology, collaborate with the Meta team on setting...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 1 dzień temu
IT Project Manager
MonterailGdańsk, Pomeranian Voivodeship, PLZdalna
Quick Apply
- Promowane
Senior Business / IT Consultant for Defense
Capgemini PolskaGdańsk, Pomeranian, Poland Business & Technology Solutions (BTS) department is a team of business analysts, IT architects and project managers, who support our clients in designing, planning, and conducting digital transform...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: ponad 30 dni temu
- Promowane
Expert IT Analyst
NordeaGdynia, Województwo pomorskie, Polska Welcome to Group Technology, where we pride ourselves on engineering solutions and direct Nordea's transformation by providing a holistic technological view and structured understanding of the bank...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 24 dni temu
- Promowane
Senior IT Operations Engineer – Engineering Enablement
B2B.NET S.A.Gdynia, pomorskie, Polska Dołącz do zespołu odpowiedzialnego za rozwój i utrzymanie kluczowego systemu przetwarzania danych wspierającego procesy biznesowe w dużej organizacji.
Poszukujemy doświadczonego Senior IT Operations...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 6 dni temu
- Promowane
Guidewire Business Analyst @ Moondigo Sp. z o.o.
Moondigo Sp. z o.o.Gdańsk, Poland We are looking for an experienced.Guidewire platform – especially.B2B contract with long-term cooperation.Willingness to travel for business purposes once per quarter, within the EU).Projects in a ...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 19 dni temu
- Promowane
- Nowe!
IT Application Manager
Grupa ERGO HestiaGdańsk, pomorskie, Polska IT zgodnie z umowami SLA, monitorowanie wskaźników KPI oraz podejmowanie działań w celu poprawy jakości usług,.IT i nadzór nad ich wdrażaniem w sposób minimalizujący ryzyko operacyjne,.ISTM na pozi...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 3 godziny temu
- Promowane
IT Application Manager
ERGO GROUPGdańsk, Województwo pomorskie, Polska IT zgodnie z umowami SLA, monitorowanie wskaźników KPI oraz podejmowanie działań w celu poprawy jakości usług,.IT i nadzór nad ich wdrażaniem w sposób minimalizujący ryzyko operacyjne,.ISTM na pozi...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 4 dni temu
- Promowane
IT Project Manager
FlypsGdańsk, Gdańsk, Polska We are seeking an experienced and proactive Project Manager to lead and coordinate innovative projects in the areas of Computer Vision, Artificial Intelligence, Machine Learning, and Robotics.You w...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 15 dni temu
- Promowane
IT Audit Consultant – Pharmaceutical industry
Sii Sp. z o.o.Gdańsk, Pomeranian, Poland IEC 27001 Lead Auditor International.We are seeking an IT Auditor whose primary responsibility is to provide leadership and expert advice on the security of our products and systems, compliance wit...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 12 dni temu
- Promowane
Lead System Architect (Pega CLM)
B2B.NET S.A.Gdynia, pomorskie, Polska Projekt dotyczy rozwoju i utrzymania platformy Pega CLM (Client Lifecycle Management), wspierającej procesy onboardingu i obsługi klientów korporacyjnych, a jego celem jest stworzenie nowego środow...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 22 dni temu
- Promowane
Project Manager (IT Regulatory, Risk, Compliance, and Security)
ERGO Technology & Services S.A.Gdańsk, Pomeranian, Poland SIEM platforms, SOC, Data Encryptions Standards, Cryptography, PKI.AI / ML-driven security analytics and UEBA.Network Security, Endpoint Detection and Response (EDR), and Secured Communications Proto...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 19 dni temu
- Promowane
Oracle PBCS Application Specialist
Sii Sp. z o.o.Gdańsk, Pomeranian, Poland We are looking for an Oracle PBCS Application Specialist to join the finance technology team.In this role, you will be responsible for maintaining, enhancing, and supporting the Oracle Planning and...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 7 dni temu
- Promowane
Senior IT Architect, Cards Domain
Nordea Asset Management PortugalGdańsk, Województwo pomorskie, Polska Senior IT Architect, Cards Domain.Gdańsk, PL, Gdynia, PL, Helsinki, FI, 500 Warszawa, PL, 02-460.Would you like to join a team delivering competitive card products for everyday spending to our cust...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 2 dni temu
- Promowane
Senior IT Application Operations Specialist
B2B.NET S.A.Gdynia, pomorskie, Polska Monitorowanie i utrzymanie aplikacji opartych o ASP.Analiza i rozwiązywanie incydentów oraz błędów aplikacyjnych.Sprawdzanie logów w systemach plików (FS) oraz bazach danych MSSQL.Wdrażanie (deploy...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 12 dni temu