Talent.com
ekspert relacji z klientem

ekspert relacji z klientem

Santander Bank PolskaŚrem, województwo wielkopolskie, Polska
8 days ago
Job description

Country : Poland

To masz na bank :

  • umowa o pracę (pierwsza na 7 miesięcy, po zakończeniu okresu wdrożenia możliwość zawarcia umowy na czas nieokreślony),
  • pracę stacjonarną w 1 Oddziale w Śremie - Plac 20 Października 31,
  • zespół / lider : Magdalena Szczechowiak,
  • udział w atrakcyjnym systemie premiowym (z gwarantowaną premia w okresie wdrożeniowym) i w szerokiej ofercie benefitowej

Na bank cenimy sobie relacje z ludźmi. Do oddziałów szukamy osób, które tak jak my chcą zapewnić naszym klientom najlepsze doświadczenie w sektorze finansowym - jesteśmy bankiem z zapleczem technologicznym.

Należymy do pierwszej trójki największych banków w Polsce i jesteśmy częścią międzynarodowej Grupy Santander. Dbamy

  • portfele klientów w ponad 300 oddziałach w całej Polsce. Zarządzamy wieloma produktami bankowymi dla osób prywatnych oraz przedsiębiorstw.
  • Cenimy różnorodność wśród naszych pracowników. Wierzymy, że każdy, bez względu na indywidualne predyspozycje, może wnieść niepowtarzalną perspektywę do naszej firmy.

    Aplikuj, jeśli :

  • masz wykształcenie wyższe,
  • masz ponad 3-letnie doświadczenie w bankowości i sprzedaży usług i produktów bankowych, w tym produktów inwestycyjnych,
  • cenisz sobie kontakt z ludźmi i długotrwałe relacje oparte na zaufaniu,
  • masz wiedzę w zakresie funkcjonowania rynku kapitałowego oraz jego instrumentów,
  • lubisz stawiać sobie ambitne cele i dobrze czujesz się wiedząc do czego dążysz,
  • czujesz się komfortowo zarówno w pracy indywidualnej jak i zespołowej,
  • chcesz się rozwijać w bankowości i zdobywać nowe kompetencje zgodnie z wybraną specjalizacją z zakresu Select, Hipoteka, MŚP,
  • Mile widziane, jeśli będziesz mieć :

  • umiejętność porozumiewania się w języku angielskim na poziomie komunikatywnym, umożliwiającym kontakt z klientem zagranicznym i pomoc w wyborze odpowiednich produktów bankowych,
  • doświadczenie w sprzedaży produktów inwestycyjnych (w tym funduszy),
  • prawo jazdy kat. B.
  • Twoje zadania w tej roli :

  • obsługa klienta zamożnego,
  • zapewnienie profesjonalnej obsługi oraz najlepszych doświadczeń związanych z wizytą w oddziale,
  • oferowanie i promowanie produktów bankowych,
  • realizacja indywidualnych i zespołowych zadań sprzedażowych, za które przyznajemy miesięczne premie na atrakcyjnym poziomie,
  • telefoniczny i bezpośredni kontakt z klientami,
  • budowanie długotrwałych relacji z klientami oraz pozyskiwanie nowych,
  • praca w zgodzie z obowiązującymi procedurami oraz standardami dotyczącymi i realizowanymi we wszystkich kanałach dystrybucji.
  • Na bank zadbamy dla Ciebie o :

  • umowę o pracę (pierwszą na 7 miesięcy, po zakończeniu okresu wdrożenia możliwość zawarcia umowy na czas nieokreślony),
  • pracę stacjonarną w Oddziale (lokalizacja na początku oferty),
  • ubezpieczenie na życie,
  • prywatną opiekę medyczną Medicover (z możliwością wykupienia pakietu stomatologicznego),
  • ofertę produktową banku oraz pożyczki na warunkach pracowniczych,
  • system kafeteryjny z punktami do wymiany na aktywności, np. wypoczynkowe, kulturalne, gastronomiczne lub dofinansowanie do przedszkola / żłobka / klubu dziecięcego,
  • kartę Multisport oraz aktywności wellbeingowe, np. Kluby Zainteresowań, webinary,
  • możliwość udziału w wolontariacie,
  • dodatkowe świadczenia socjalne (np. wyprawka dla dzieci),
  • benefity dla osób z niepełnosprawnościami : dodatek finansowy na cele prozdrowotne, dodatkowe 2 dni urlopu dla pracowników z lekkim stopniem niepełnosprawności, praca hybrydowa, jeśli charakter pracy na to pozwala,
  • program poleceń pracowniczych – nagrodę pieniężną za polecenie osoby do pracy w naszym banku.
  • Jak wygląda wdrożenie i rozwój?

  • Na bank nie wrzucimy Cię na głęboką wodę. Zaplanowaliśmy wdrożenie, które obejmować będzie wprowadzenie do organizacji, Twojej jednostki biznesowej i zadań.
  • Pierwsze szkolenie będzie trwało 6 miesięcy w ramach Akademii Rozwoju Mocy.
  • Po 3 miesiącach zaczniesz realizować część planu sprzedażowego i otrzymywać pierwsze premie.
  • Przez pierwsze miesiące pokażemy Ci naszą kulturę organizacyjną i odpowiemy na wszystkie pytania.
  • Po okresie wdrożenia zaczniesz w pełni realizować plany sprzedażowe.
  • Dołącz do nas w 3 krokach :

  • wyślij CV do naszej analizy, a my podejmiemy decyzję czy zaprosimy Cię do kolejnego etapu,
  • spotkaj się z rekruterem i menadżerem,
  • pracuj z nami w naszym Zespole
  • Po każdym z etapów rekrutacji otrzymasz od nas informację zwrotną, dostosowaną do jego poziomu zaawansowania. Po spotkaniach zaś wrócimy do Ciebie z kompleksowym podsumowaniem mailowym lub telefonicznym.

    Stosujemy najwyższe standardy zarządzania ryzykiem, dbamy o bezpieczeństwo naszych klientów i świadczonych usług.

    Create a job alert for this search

    Relacji Klientem • Śrem, województwo wielkopolskie, Polska