Specjalista ds wsparcia sprzedaży ERP

Dołącz do naszego zespołu w sektorze tworzącym oprogramowanie Comarch ERP jako Specjalista ds. wsparcia sprzedaży!

Szukamy ambitnej osoby, która z zaangażowaniem będzie wspierać naszych kluczowych użytkowników : jednoosobowe działalności gospodarcze i mikrofirmy w ramach zapytań dotyczących oferty Comarch oraz usług księgowych. Na tym stanowisku będziesz współpracować z naszymi handlowcami i analizować efektywność prowadzonych działań sprzedażowych. Twoją misją będzie pomoc przedsiębiorcom w efektywnym korzystaniu z narzędzi Comarch, obsługa zapytań oraz ścisła współpraca z partnerskimi biurami rachunkowymi.

Jeśli lubisz pracę z ludźmi, potrafisz wyjść z inicjatywą, rozumiesz potrzeby małego biznesu i chcesz rozwijać się w dynamicznej branży IT - ta oferta jest dla Ciebie!

Przeczytaj szczegóły oferty i aplikuj już dziś. Czekamy na Twoją aplikację!

Profil pracownika

Wykształcenie wyższe (preferowane ekonomiczne lub techniczne)

Doświadczenie we wsparciu procesu sprzedaży

Wiedza z zakresu technologii oraz IT

Znajomość pakietu MS Office (Word, Excel, PowerPoint)

Samodzielność i inicjatywa

Komunikatywność oraz łatwość nawiązywania kontaktów

Chęć uczenia się i otwartość na nowe narzędzia i rozwiązania

Umiejętności analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów

Mile widziane :

doświadczenie w branży technicznej

znajomość usług chmurowych

Twoje zadania

Obsługa zapytań od przedsiębiorców (jednoosobowe działalności gospodarcze i mikrofirmy), dotyczących funkcjonalności systemów Comarch i usług księgowych

Wsparcie procesu współpracy użytkowników z biurami rachunkowymi

Obsługa zapytań przychodzących (telefonicznych, mailowych) w ramach oferty handlowej i podstawowej funkcjonalności

Ewidencjonowanie działań handlowo-marketingowych w systemach CRM

Współpraca z handlowcami i biurami rachunkowymi, obsługa procesów oraz zapewnianie terminowej i skutecznej odpowiedzi na zapytania

Przygotowanie baz danych do prowadzenia działań marketingowo–handlowych

Weryfikacja poprawności działania procesów i systemów wykorzystywanych w dziale sprzedaży

Telefoniczne pozyskiwanie klientów w czasowych akcjach marketingowo-sprzedażowych

Badanie potrzeb klientów do celów marketingowych

Analiza i raportowanie efektywności prowadzonych działań

Wsparcie w obsłudze procesu sprzedaży

Dla Ciebie

Praca w modelu hybrydowym (po okresie wdrożenia 2 dni zdalnie, 3 dni pracy z biura)

Dostęp do prywatnej opieki medycznej dla Ciebie i Twojej rodziny

Indywidualny plan szkoleń i konferencji oraz wiele ścieżek rozwoju zawodowego

Możliwość udziału w akcjach i wydarzeniach promujących aktywny tryb życia

Przyjazna atmosfera pracy w zgranych zespołach, o co dbamy m.in. poprzez udział w imprezach integracyjnych czy wspólnych inicjatywach dla lokalnych społeczności

Bezpośrednio na naszym kampusie : centrum medyczne iMed24, strefa rekreacyjna, z basenem i siłownią, stołówka

Udogodnienia dla rowerzystów (stojaki, szatnie, rowerownie, stacja naprawcza), a dla tych, co do pracy docierają samochodem – naziemny i podziemny parking