W Base n aszą misją jest wspieranie przedsiębiorców, by mogli podbijać globalny świat e-commerce. Dajemy im technologię, która rewolucjonizuje sposób, w jaki sprzedają online.
Nasza międzynarodowy zespół pracuje od Europy po obie Ameryki i dostarcza system all-in-one dla tysięcy sprzedawców. Integrujemy ich z liderami branży, między innymi z takimi jak Amazon, eBay, Shopify, DHL czy FedEx.
Nie jesteśmy tylko kolejną firmą technologiczną. Jesteśmy jedną z najszybciej rozwijających się platform w branży – w ciągu ostatnich 3 lat urośliśmy 15-krotnie! Stawiamy na kulturę, w której liczy się realny wpływ i współpraca, a nasz zespół jest sercem naszej innowacji.
Brzmi ciekawie? Jeżeli chcesz mieć realny wpływ na globalny e-commerce, aplikuj już dziś! Czekamy właśnie na Ciebie!
Wymagania
- min. 3-letnie doświadczenie w sektorze e-commerce
- bardzo dobra znajomość języka angielskiego (min. B2)
- mile widziana znajomość drugiego języka obcego (hiszpański, włoski, francuski lub niemiecki)
- bardzo dobra znajomość produktu Base
- dokumentacja i dbałość o szczegóły
- chęć nieustannego poszerzania wiedzy
- wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne (wewnątrz i na zewnątrz organizacji)
- bardzo dobra organizacja pracy w modelu zdalnym
- umiejętności analityczne
- łatwość uczenia się i przyswajania nowych umiejętności typu "digital skills"
Zakres obowiązków
Wsparcie pierwszej linii dla klientów i użytkownikówDbałość o satysfakcję klientów z oferowanych produktów, usług i funkcji w naszym narzędziuPełna odpowiedzialność za zgłoszenieDiagnoza i rozwiązanie problemu zgłoszonego przez użytkownikówWspółpraca z zespołami technicznymi w celu rozwiązania zgłoszeniaRozwój i aktualizacja bazy wiedzy w globalnym dziale IT SupportTestowanie nowych funkcjonalnościUdział w dodatkowych projektach w zgodzie z mocnymi stronami i umiejętnościamiBenefity
Możliwość zbudowania od podstaw globalnej marki w branży e-commerce i wdrażania rozwiązań, które robią różnicęInspirująca współpraca z pełnymi pasji profesjonalistami z różnych kultur i zakątków świataSzansa na rozwój zawodowy i osobisty w firmie, która przeżywa fazę dynamicznego wzrostu – rośnij razem z nami!Szeroki wachlarz dodatków wspierających Twoje zdrowie, pasje i rozwój#J-18808-Ljbffr