Talent.com
IT Program Manager

IT Program Manager

NATEK POLANDopolskie, Opole, Polska
1 day ago
Job description

IT Program Manager

Miejsce pracy : Opole

Technologie, których używamy

Wymagane

  • (Jira
  • Confluence

Mile widziane

  • Adobe
  • Salesforce
  • Pega
  • System operacyjny

  • Windows
  • Linux
  • O projekcie

    W NATEK poszukujemy doświadczonego IT Program Managera, który wesprze naszego klienta w kompleksowym zarządzaniu programami i projektami wdrożeniowymi systemów CRM / CDP w środowisku enterprise – od analizy potrzeb klienta, przez koordynację zespołów i dostawców, po realizację celów biznesowych i utrzymanie wysokiego poziomu satysfakcji klientów.

    Twój zakres obowiązków

  • Budowanie i utrzymywanie trwałych relacji z Klientami międzynarodowymi oraz efektywna współpraca w zespole.
  • Praca z dedykowanymi systemami planowania i raportowania wyników.
  • Bezpośredni wpływ na realizację celów biznesowych zespołu poprzez skuteczną realizację projektów dla Klientów.
  • Tworzenie i utrzymywanie pełnego pipeline’u projektowego.
  • Efektywne zarządzanie ryzykiem (risk management), zmianami (change management), problemami (issue management) oraz jakością (quality management).
  • Zarządzanie pełnym cyklem wdrożeniowym systemów CRM / CDP – od analizy potrzeb, przez implementację, po optymalizację.
  • Współpraca z dostawcami rozwiązań klasy enterprise w obszarach customer experience, marketing automation oraz data management.
  • Koordynacja zespołów technicznych, analitycznych i biznesowych w środowisku Agile lub Hybrid.
  • Nadzór nad harmonogramem, budżetem i zakresem projektów z zachowaniem najwyższej jakości i zgodności regulacyjnej.
  • Planowanie i kontrola integracji systemów z istniejącymi platformami (m.in. systemy transakcyjne, aplikacje mobilne, systemy zarządzania zgodami).
  • Utrzymywanie bieżącego kontaktu z Klientami oraz odpowiedzialność za poziom ich satysfakcji zgodnie z przyjętymi wskaźnikami.
  • Realizacja projektów zgodnie z wewnętrznymi procesami, harmonogramem, budżetem i wymaganym poziomem jakości.
  • Koordynacja zadań i nadzór nad ich realizacją w ramach projektów IT.
  • Obsługa kluczowych Klientów w projektach o charakterze technologicznym.
  • Nasze wymagania

  • Minimum 8 lat doświadczenia w zarządzaniu programami IT, w tym co najmniej 5 lat przy wdrożeniach systemów CRM / CDP, marketing automation lub DMP.
  • Znajomość architektury rozwiązań z obszaru customer engagement, data unification i journey orchestration – preferowana w środowiskach enterprise klasy globalnej.
  • Doświadczenie w prowadzeniu projektów w sektorach regulowanych (fintech, insurtech, e-commerce, telco).
  • Wysokie kompetencje analityczne, umiejętność diagnozowania problemów i proponowania skutecznych rozwiązań.
  • Doświadczenie w zarządzaniu zespołem projektowym, wyznaczaniu priorytetów i podejmowaniu decyzji.
  • Współpraca z zespołami kreatywnymi oraz znajomość zasad projektowania UX / UI.
  • Umiejętność pracy nad wieloma projektami jednocześnie (multitasking).
  • Doświadczenie w realizacji projektów w złożonym środowisku (wielu interesariuszy, integracje systemowe, dane osobowe).
  • Umiejętność przygotowywania szczegółowych planów projektowych, harmonogramów i kosztorysów.
  • Praca zgodnie z ustalonymi procesami i standardami organizacyjnymi.
  • Dobra znajomość rynku oraz zagadnień z obszaru digital marketingu i IT.
  • Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne i komunikacyjne; łatwość w budowaniu trwałych relacji z Klientami.
  • Biegłość w pracy z narzędziami do zarządzania projektami (Jira, Confluence, MS Project, Teams).
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2+ (praca z partnerami międzynarodowymi).
  • Wysoka motywacja do pracy, umiejętność działania pod presją czasu.
  • Wysoka kultura osobista, odpowiedzialność, zaangażowanie i skrupulatność.
  • Umiejętność pracy w środowisku wielokulturowym i międzynarodowym.
  • Mile widziane

  • Doświadczenie w pracy z platformami enterprise w obszarze CRM / CDP (np. Adobe, Salesforce, Pega lub pokrewne).
  • Znajomość rozwiązań integracyjnych (API, ETL, ESB), systemów zarządzania zgodami, zasad RODO i data lineage.
  • Certyfikaty branżowe : PMI, PRINCE2, AgilePM lub SAFe.
  • Tak organizujemy naszą pracę

    Tak pracujemy

  • agile
  • Tak pracujemy nad projektem

  • dokumentacja
  • narzędzia do trackowania zadań
  • środowiska testowe
  • To oferujemy

  • Długofalowa współpraca oparta o nasze wartości : edukacja, partnerstwo i odpowiedzialność.
  • Praca w projektach dedykowanych dla największych marek na świecie z sektora finansowego i telekomunikacyjnego.
  • Możliwość wymiany doświadczeń w międzynarodowych środowisku i rozwoju w projektach realizowanych w Polsce, lub innych krajach : Słowacja, Czechy, Bułgaria.
  • Praca w nowoczesnym środowisku z innowacyjnymi technologiami.
  • Elastyczne godziny pracy.
  • Prywatna opieka medyczna.
  • Karta Multisport lub My Cafeteria.
  • Ubezpieczenie na życie.
  • NATEK loyalty Club.
  • Możliwość dołączenia do społeczności odpowiedzialnej społecznie i uczestniczenia w inicjatywach firmowych.
  • Dla kontraktorów - uprawnienie do 23 dodatkowych dni świadczenia usług w roku.
  • Dodatkowy płatny dzień wolny na wolontariat dla pracowników na etacie.
  • Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • ubezpieczenie na życie
  • możliwość pracy zdalnej
  • elastyczny czas pracy
  • spotkania integracyjne
  • program rekomendacji pracowników
  • dodatkowy urlop
  • NATEK POLAND

    Firma założona w Czeskim Brnie w 2004 roku, od samego początku skoncentrowana na współpracy ze światowymi liderami branży IT. Jesteśmy doświadczoną firmą posiadającą dogłębną wiedzę z zakresu budowania wydajnych zespołów projektowych IT.

    Naszą misją jest dostarczanie wysokiej jakości rozwiązań outsourcingowych IT w Europie Środkowo-Wschodniej, aby pomóc naszym klientom w poprawie ich wydajności, zapewniając jednocześnie naszym pracownikom środowisko pracy oparte na partnerstwie.

    Doświadczenie naszych zespołów w różnych branżach (FMCG, bankowość, motoryzacja, telekomunikacja) pozwala nam trafnie przewidywać potrzeby klientów. Dzięki naszej specjalistycznej wiedzy opracowujemy rozwiązania dostosowane do indywidualnych potrzeb. Nasze zespoły pomagają dopasować ekspertów IT do odpowiednich projektów, aby zapewnić satysfakcjonujące rozwiązania dla obu stron.

    By submitting this application you consent to the processing of your personal data by NATEK Poland (Spektrum Tower, Twarda 18, 00-105 Warszawa)) for the purposes of assesing your aplication for potentially suitable roles as described.You may withdraw your consent at any time by emailing to more information, please refer to our privacy policy statement agreement question : I understand and consent for my data to be processed in line with the Privacy Notice and Privacy Policy.

    Create a job alert for this search

    Program Manager • opolskie, Opole, Polska

    Related jobs
    • Promoted
    IT Program Manager

    IT Program Manager

    NATEK POLANDOpole, opolskie, Polska
    W NATEK poszukujemy doświadczonego IT Program Managera, który wesprze naszego klienta w kompleksowym zarządzaniu programami i projektami wdrożeniowymi systemów CRM / CDP w środowisku enterprise – od ...Show moreLast updated: 11 days ago
    • Promoted
    Analityk Systemowy

    Analityk Systemowy

    NATEK POLANDOpole, opolskie, Polska
    Dołącz do NATEK jako Analityk Systemowy i wesprzyj projekty dla jednego z TOP 3 Banków w Polsce.Staniesz się częścią zespołu odpowiedzialnego za procesy kartowe. Odpowiedzialność za zbieranie i defi...Show moreLast updated: 30+ days ago
    • Promoted
    Incident / Problem Manager

    Incident / Problem Manager

    Asseco Poland S.A.opolskie, Opole, Polska
    Współpracujemy z jedną z największych firm telekomunikacyjnych w Polsce, realizując projekty w złożonym środowisku systemów i procesów. Naszym celem jest zapewnienie najwyższego poziomu jakości usłu...Show moreLast updated: 14 days ago
    • Promoted
    Starszy Administrator Systemów IT

    Starszy Administrator Systemów IT

    Asseco Poland S.A.opolskie, Opole, Polska
    Starszy Administrator Systemów IT.Poszukujemy osoby, która dołączy do zespołu zaangażowanego w rozwój i utrzymanie systemów dla największych firm z branży rynków kapitałowych w Polsce.Czy masz dośw...Show moreLast updated: 1 day ago
    • Promoted
    Lider Zespołu Wsparcia IT (II linia)

    Lider Zespołu Wsparcia IT (II linia)

    Asseco Poland S.A.opolskie, Opole, Polska
    Lider Zespołu Wsparcia IT (II linia).Poszukujemy doświadczonego Lidera II Linii Wsparcia IT z komercyjnym doświadczeniem w rozwiązywaniu incydentów IT, który poprowadzi zespół specjalistów odpowied...Show moreLast updated: 14 days ago
    • Promoted
    OTC Process & Change Management Junior Consultant

    OTC Process & Change Management Junior Consultant

    Capgemini Polskaopolskie, Opole, Polska
    OTC Process & Change Management Junior Consultant.Participate in the process and technology transformation projects within Finance, supporting Transformation Consultants and Transformation Managers...Show moreLast updated: 14 days ago
    • Promoted
    Incident Manager with German @ Capgemini Polska Sp. z o.o.

    Incident Manager with German @ Capgemini Polska Sp. z o.o.

    Capgemini Polska Sp. z o.o.Opole, Poland
    Choosing Capgemini means choosing a company where you will be empowered to shape your career in the way you’d like, where you’ll be supported and inspired by a collaborative community of colleagues...Show moreLast updated: 30+ days ago
    • Promoted
    Senior Key Account Manager

    Senior Key Account Manager

    EA2 ENERGYOpole, opolskie, Polska
    End-to-end account management of key Poland distributors and industrial clients.Market expansion strategy ,development and execution across Poland. New client acquisition through proactive prospecti...Show moreLast updated: 3 days ago
    • Promoted
    Functional SME - Advanced Insights (HRL, Q2R, REC Blueprints)

    Functional SME - Advanced Insights (HRL, Q2R, REC Blueprints)

    Capgemini Polskaopolskie, Opole, Polska
    Functional SME - Advanced Insights (HRL, Q2R, REC Blueprints).We are looking for a seasoned and strategic Functional Subject Matter Expert (SME) in Advanced Insights to lead data-driven transformat...Show moreLast updated: 14 days ago
    • Promoted
    Senior IT Consultant with German

    Senior IT Consultant with German

    HN EXPERTS sp. z o.o.Opole, Opole, Poland
    Our unique approach is inspired by the dragonfly - a symbol that possesses the agility to swiftly maneuver in any direction, courtesy of its four independently moving wings.Just like the dragonfly,...Show moreLast updated: 30+ days ago
    • Promoted
    Incident Manager with German

    Incident Manager with German

    Capgemini Polskaopolskie, Opole, Polska
    We’re hiring an Incident Manager to join a high-profile team delivering face-to-face IT support.We’re looking for an Incident Manager to join a high-profile team delivering face-to-face IT support ...Show moreLast updated: 14 days ago
    • Promoted
    Power Platform Administrator / Architect

    Power Platform Administrator / Architect

    NATEK POLANDopolskie, Opole, Polska
    Power Platform Administrator / Architect.Join NATEK as a Power Platform Administrator / Architect and play a key role in shaping governance, security, and cost-control standards for Power Platform ac...Show moreLast updated: 1 day ago
    • Promoted
    Specjalista / ka ds. Analityki Biznesowej i Koordynacji Projektu

    Specjalista / ka ds. Analityki Biznesowej i Koordynacji Projektu

    Osadkowski Sp. z o.o.Bierutów, dolnośląskie, Polska
    Umiejętności prowadzenia zadań i projektów w obszarze IT.Zbieranie wymagań, przygotowywanie i utrzymanie dokumentacji : organizacja i prowadzenie spotkań, rozmowy z interesariuszami, notatki / wnioski...Show moreLast updated: 11 days ago
    • Promoted
    O2C Senior Transformation Manager @ Capgemini Polska Sp. z o.o.

    O2C Senior Transformation Manager @ Capgemini Polska Sp. z o.o.

    Capgemini Polska Sp. z o.o.Opole, Poland
    Choosing Capgemini means choosing a company where you will be empowered to shape your career in the way you’d like, where you’ll be supported and inspired by a collaborative community of colleagues...Show moreLast updated: 11 days ago
    • Promoted
    Senior SAP Integration CPI Consultant

    Senior SAP Integration CPI Consultant

    Capgemini PolskaOpole, opolskie, Polska
    Senior SAP Integration CPI Consultant.The PBS Technology department handles all technical aspect related to the implementation of projects in the SAP environment. This mainly involves programming, n...Show moreLast updated: 5 days ago
    • Promoted
    Project Manager CRM

    Project Manager CRM

    AxabeeOpole, Opole, Polska
    W Axabee od 2012 roku dostarczamy naszym klientom innowacyjne produkty i usługi IT oraz rozwiązania cyfrowe, które przynoszą im realną wartość. Specjalizujemy się w branży turystycznej i e-commerce,...Show moreLast updated: 14 days ago
    • Promoted
    Kierownik ds. IT

    Kierownik ds. IT

    Club Silesiusopolskie, Opole, Polska
    Poszukujemy lidera IT, który obejmie odpowiedzialność za całość infrastruktury informatycznej w zakładzie produkcyjnym i zadba o jej dalszy rozwój. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiadać zarówno ...Show moreLast updated: 14 days ago
    • Promoted
    Administrator Systemów IT Linux

    Administrator Systemów IT Linux

    AxabeeOpole, Opole, Polska
    W Axabee od 2012 roku dostarczamy naszym klientom innowacyjne produkty i usługi IT oraz rozwiązania cyfrowe, które przynoszą im realną wartość. Specjalizujemy się w branży turystycznej i e-commerce,...Show moreLast updated: 1 day ago