Talent.com
This job offer is not available in your country.
Team Lead – Hosting Operations

Team Lead – Hosting Operations

Develocraft sp. z o.o.Gdańsk, pomorskie, Polska
30+ days ago
Job description

Team Lead – Hosting Operations

Miejsce pracy : Gdańsk

Technologies we use

Expected

  • PostgreSQL
  • Docker
  • Linux
  • Jira

Optional

  • DevOps
  • Cybersecurity

    • Operating system

  • Linux

    • About the project

    You will lead a Hosting Operations team in the EMEA region to ensure smooth and reliable support for clients—24 hours a day, 7 days a week.

    This role involves cooperating with Cloud Ops, Solution Architecture, and Delivery teams to deliver high-quality operational outcomes.

    Your responsibilities

  • Build, lead, and mentor a new Hosting Operations team (initially 4–5 FTE) across time zones
  • Support junior and mid-level engineers in their growth and development
  • Coordinate performance reviews, shift planning, and 24 / 7 rota coverage
  • Oversee and prioritize the daily workload : releases, maintenance, incidents, and client requests
  • Own and evolve operational processes with a focus on audit-readiness, transparency, and efficiency
  • Work with global stakeholders to align on goals, quality standards, and delivery timelines
  • Cooperate with Alfa’s Cloud Ops, Solution Architecture, and Delivery teams across regions
  • Join leadership calls and planning sessions (including those in US time zones)
  • Contribute to tooling, automation, and service improvement initiatives
  • Training & onboarding

    • Our requirements

  • Proven experience leading technical operations or support teams, ideally in a 24 / 7 model
  • Solid knowledge of production environments (test / live), incident response, and issue tracking (Jira or similar)
  • Strong organizational skills and the ability to balance shifting priorities
  • Hands-on experience with core AWS services (e.g., EC2, RDS, CloudFormation, CloudWatch)
  • A collaborative, coaching-oriented leadership style
  • Fluent English (B2+) for daily collaboration across regions

    • Optional

  • Knowledge of PostgreSQL
  • Knowledge of Docker
  • Knowledge of Linux
  • Knowledge of DevOps
  • Knowledge of Cybersecurity

    • This is how we organize our work

    Team size

    This is how we work

  • in house
  • you focus on a single project at a time
  • you focus on product development
  • scrum

    • Team members

  • devOps
  • IT administrator

    • This is how we work on a project

  • documentation
  • issue tracking tools
  • technical debt management

    • Development opportunities we offer

  • development budget
  • external training
  • mentoring
  • space for experimenting
  • substantive support from technological leaders
  • technical knowledge exchange within the company
  • time for development of your ideas

    • Benefits

  • private medical care
  • life insurance
  • integration events
  • corporate gym
  • retirement pension plan
  • extra leave
  • learning & development support

    • Develocraft sp. z o.o.

    Alfa Financial Software is a renowned British company with over 30 years of experience in the financial technology sector.

    The company provides award-winning Alfa Systems and has chosen the Tricity area as the home for its new international technology hub.

    Alfa is a leading provider of software solutions for the asset finance industry, focused on cloud operations expansion.

    Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez Develocraft sp. z o.o. z siedzibą w : Grunwaldzka 472B, 80-309 Gdańsk (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.

    Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne : (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania. Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji. Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych. Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany. Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres maks. 1 roku od zakończenia publikacji ogłoszenia, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach. W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem : hr@develocraft.com.

    Create a job alert for this search

    Team Lead • Gdańsk, pomorskie, Polska