Application Support Engineer @ IT LeasingTeam

W ITLT pomagamy naszym zaprzyjaźnionym firmom przekształcać ambitne pomysły w cyfrową rzeczywistość. Z nastawieniem na wyzwania, ciekawość technologii i zwinność - współtworzymy wyjątkowe rozwiązania IT i zapewniamy najlepszych specjalistów - którzy pomagają przyspieszyć cyfrową transformację.

Aktualnie poszukujemy kandydatów na stanowisko : Application Support Engineera , który dobrze czuje się w środowisku produkcyjnym, zna realia drugiej linii wsparcia i lubi łączyć reagowanie na incydenty z aktywną automatyzacją i usprawnieniami.

Informacje organizacyjne :

• Stawka :   70 - 90 PLN / h na FV (zaangażowanie stabilne, długofalowe). Najwyższy pułap powinien spełniać nice to have.
• Tryb pracy :   hybrydowy – 2 dni w tygodniu w biurze (Warszawa).
• Sektor :   energetyczny / paliwowy.
• Zespół :   4 osoby + lider
• Dyżury :   system świadczenia usług : 24 / 7, maksymalnie 7–8 dni w miesiącu (zazwyczaj pod rząd, ustalane z wyprzedzeniem).
• Projekt i środowisko :  Zespół odpowiada za utrzymanie i rozwój aplikacji działających głównie w środowisku chmurowym (Cloud), z pojedynczymi rozwiązaniami on-premise (z których organizacja stopniowo odchodzi). Na co dzień wspierane są systemy oparte o Windows Server, Linux, MS SQL oraz Oracle SOA. Zgłoszenia pochodzą z różnych krajów Europy (bez strefy USA). W pracy wykorzystywany jest m.in. ServiceNow.

Oferujemy :

Oczekiwania :

Mile widziane (szansa na rozwój w tym obszarze) :

W ITLT pomagamy naszym zaprzyjaźnionym firmom przekształcać ambitne pomysły w cyfrową rzeczywistość. Z nastawieniem na wyzwania, ciekawość technologii i zwinność - współtworzymy wyjątkowe rozwiązania IT i zapewniamy najlepszych specjalistów - którzy pomagają przyspieszyć cyfrową transformację.

Aktualnie poszukujemy kandydatów na stanowisko : Application Support Engineera , który dobrze czuje się w środowisku produkcyjnym, zna realia drugiej linii wsparcia i lubi łączyć reagowanie na incydenty z aktywną automatyzacją i usprawnieniami.

Informacje organizacyjne :

Oferujemy :

,[Wykonywanie restartów serwerów i usług zgodnie z procesami zmian. , Analiza i rozwiązywanie problemów integracyjnych (SOA / Kubernetes). , Obsługa i rozwiązywanie incydentów 2. linii (w tym dyżury krytyczne). , Analiza przyczyn źródłowych (RCA) i zarządzanie problemami. , Prowadzenie dokumentacji i procesów wsparcia IT. , Współudział w projektowaniu aspektów bezpieczeństwa aplikacji. , Przejmowanie nowych aplikacji z projektów i wprowadzanie ich do operacji.   ] Requirements : Windows Server, IIS, Linux, MS SQL, ITIL, SOA, Kubernetes, PowerShell, AWS, Bash script Additionally : Sport Subscription.